Köpvillkor

ALLMÄNT

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikel/specifikationsinformation och pris och förbehåller oss rätten till prisändringar.

Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Q-Parts Sweden lider ekonomisk skada, polisanmäls.



KÖP

I och med att kunden trycker på ”Köp ” knappen, träffas avtal om köp.



PRIS

Alla priser är inklusive 25 % moms.



BETALNING

Betalningsalternativ:

KONTANTBETALNING VID AVHÄMTNING

FÖRSKOTTSBETALNING TILL VÅRT BANKGIRO

Varorna skickas så fort pengarna kommit in på kontot. Tänk på att det kan ta upp till två dagar vid överföring mellan olika banker. Ange ditt fullständiga namn vid betalning. Vårt bankgironummer är 679-3129 .



AVBESTÄLLNING

Avbeställning debiteras alltid med den avgift företaget betalar till tradera för varje köpt artikel på tradera. Avgiften beror på varans pris. Kontakta alltid Q-Parts Sweden före avbeställning. Det går inte att avbeställa en redan skickad vara. Kunden är skyldig att hämta ut den skickade varan och står själv för returfrakten.



LEVERNASSÄTT

Posten/DHL eller annan speditör



LEVERNASTI

Leveranstiden är vanligtvis 1-3 arbetsdagar. Varorna skickas samma dag eller dagen efter det att pengarna kommit in på kontot


LEVERNASFÖRSENINGAR
Angivna leveranstider är förväntad leveranstid men vi kan inte garantera att varorna kommer inom de angivna riden då oförutsedda förseningar kan uppstå. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Vi meddelar dig alltid om leveranser drar ut på tiden.


FRAKTPRISER
Fraktpriset baseras på varans vikt och storlek.


TRANSPORTSKADA
Q-Parts Sweden ansvarar för transport till dig som kund. Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

Kontrollera alltid varan vid mottagandet, och meddela genast speditören om synliga skador ses direkt på paketet. Du ska alltid kontakta Q-Parts Sweden om Du upptäcker skador på varan.


AVGIFT FÖR OUTLÖST PAKET
För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till Q-Parts Sweden, debiteras en avgift om 238 kr för att täcka Q-Parts Sweden kostnader för transport och administration.


ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan (dvs då paketet hämtats ut av Dig på ditt utlämningsställe eller paketet/brevet kommit hem till Dig) utan att behöva redogöra om anledning.


Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan skickas därefter tillbaka till oss i originalförpackning tillsammans med eventuella tillbehör. Returen bekostas av kunden, samt måste varan skickas som "Postens företagspaket" . Dessutom dras tradera-avgiften för splt objekt av, från beloppet. som vi återlämnar till kunden.


GARANTI

Vi lämnar 1 års garanti, dock längst 1000 mil, under förutsättning att delen är monterad på auktoriserad verkstad.


REKLAMATION

Kontrollera alltid att varan är felfri när du tar emot varan. Du vara kan reklamera varan om den har fabrikationsfel . Gör detta inom 6 månader från köpet. Varan ska återsändas med bifogad beskrivning av felaktigheten. Vid återsändelse av en felaktig eller skadad vara står Q-Parts Sweden för frakten och eventuell ersättningsleverans.

Om varan är felexpedierad eller om Q-Parts Sweden mot förmodan sänt fel vara (endast) i de fall kunden har sänt (rätt) bilregistreringsnummer till Q-parts Sweden, för att försäkra sig om att det är rätt bildel, så står Q-Parts Sweden för returfrakten.

RETURER

Varan måste vara i nyskick, oanvänd och förpackad i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Som konsument har Du rätt att försiktigt undersöka och kontrollera att varan fungerar, men den får dock ej vara använd förutom detta. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong. Kunden ska skicka den med ett sändningsnummer så att det går att spåra paketet. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Kunden är ersättningsskyldig om paketet kommer bort eller skadas vid retur.

Returadressen är:

Q-Parts Sweden, Krossgatan 36, 162 50 Vällingby


ÅTERBETALNING

Sker snarast när vi mottagit och godkänt returnerad produkt, dock alltid inom 30 dagar. Ange bankens namn, clearingnr och kontonr vid återbetalning.

TVIST

Vid eventuell tvist är vår policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Du hittar dem på www.arn.se.

Allmänna köpvillkor vid köp av företag

När du köper något av detta företag omfattas du av de skydd som du som konsument åtnjuter vid handel med företag, bl.a. Distans- och hemförsäljningslagen och konsumentköplagen. För att läsa mer se www.konsumentverket.se