Ångerrätt: Du har möjlighet att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Undantag från detta är reavaror.
Dock uttages en summa på 50 kr för hanteringsomkostnader (enligt 37 § i konsumentköplagen)
Kontakta oss innan du skickar tillbaka varan.
Varan du returnerar måste vara oanvänd och förpackningen obruten. Du betalar själv returfrakten och tar ansvar för att försändelsen kommer fram. Vi löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade. Vid retur krediteras inte frakt och eventuella expeditionsavgifter.
I övrigt gäller Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59).
Felexpediering: Har vi gjort fel står vi naturligtvis för kostnaden.
Om en vara är felaktig eller felexpedierad skall du kontakta oss och ange felet så snart som möjligt. Ange ditt namn på paketet när du returnerar. Retur får inte ske mot postförskott/mottagarfrakt.
Betalningspåminnelse: Vänligen observera att vid försenad betalning uttas en påminnelseavgift på 50 kr. Vid utebliven betalning lämnas ärendet över till inkasso.
Ej uthämtat paket debiteras med 100 kr.
Vid reklamationer tillämpas Konsumentköplagen. För att läsa om vilka regler som gäller inom ramen för denna lag, gå till Konsumentverkets webbsida www.konsumentverket.se.
Observera att en vara endast anses som felaktig vid fabrikationsfel. Detta inkluderar inte eventuella färgavvikelser på produkterna.
När du köper något av detta företag omfattas du av de skydd som du som konsument åtnjuter vid handel med företag, bl.a. Distans- och hemförsäljningslagen och konsumentköplagen. För att läsa mer se www.konsumentverket.se