Glömt  lösenord?

Beställ nya uppgifter eller se instruktionsfilm (öppnas i nytt fönster), eller chatta med vår kundservice:

"Felaktigt lösen"

Detta felmeddelande betyder att antingen e-postadressen, lösenordet eller båda två är felaktigt angivna. Tänk på följande:

• Det är viktigt att du stavar uppgifterna rätt
  
• Lösenordet känner skillnad på stora och små bokstäver
  
• Kopiera inte in uppgifterna ifrån e-post eller annat utan skriv dem manuellt.
  
• Se till att inte få med något överflödigt blanksteg före eller efter. 

Inget felmeddelande

Får du inget felmeddelande när du loggar in bör du först av allt kontrollera om du redan är inloggad. Om du är inloggad står ditt alias längst uppe på sidan, till höger om Tradera-logotypen.

Om sidan blinkar till utan att du blivit inloggad kan det vara så att din webbläsare inte accepterar våra "cookies". Gör så här:

1.	Lägg till vår webbadress (www.tradera.com) i webbläsarens meny Verktyg / Internetalternativ / Säkerhet / Tillförlitliga platser. OBS! Avmarkera "begär serververifiering" innan du lägger till adressen
2.	Har du en brandvägg kan du även där behöva justera cookie-hanteringen.

Felmeddelande ibland, och ibland inte

Om webbläsaren har sparat ditt tidigare lösenord så att det fylls i automatiskt måste du vara noggrann med att ändra till det nya lösenordet när du loggar in.

Se till att du ändrar till det korrekta lösenordet (och sparar) varje gång du får felmeddelande. Vissa webbläsare hanterar nämligen våra olika inloggningsidor separat.

Om du inte byter till det nya lösenordet på alla inloggningsidor kan du uppleva att du ibland kan logga in, och ibland inte. De gångerna du lyckas logga in har du gått via en inloggningsida där du har sparat om till det korrekta lösenordet.




Inloggning i Tradera ProLister

Du loggar in med samma uppgifter som på Tradera.

Är du ny på Tradera och ännu inte fått något omdömespoäng är du inte automatiskt aktiverad för ProLister. Du får då felmeddelandet "felaktig inloggning" när du försöker ladda upp auktionerna. Kontakta Traderas Kundservice för att aktivera ProLister.