| Om säljaren blir avstängd innan ni har hunnit påbörja transaktionen kan du lämna affären. |
En påbörjad transaktion ska däremot fullföljas även om någon av partnerna blir avstängd. Det betyder att:
- Om du har betalt enligt ert avtal ska säljaren leverera varan till dig enligt avtalet.
- Om säljaren levererat objektet ska du fullfölja affären och betala enligt ert avtal.
Kontakta säljaren vid frågor När du vunnit en auktion eller köpt ett objekt har du tillgång till säljarens kontaktuppgifter via
Mitt Tradera - Mina köp. Klicka på ikonen som syns till höger om objektet.
Traderas roll är att förmedla kontakt mellan köpare och säljare. Vi står helt utanför själva affärstransaktionen och har aldrig kännedom om alla detaljer i en uppgörelse.
Vi har varken juridisk rätt eller möjlighet att ta parti för någon medlem eller tillhandahålla specifika lösningar på problem.
Läs mer här: Att lösa en tvistKöplagen Konsumentköplagen 