inom
Vanliga frågor och svar
    « Tillbaka
Vanliga frågor och svar

Varför räknas bara de 100 senaste omdömena
i symbolen?
Svar: Det mest relevanta för en köpare är hur säljaren presterat den senaste tiden. Att säljaren för flera år sedan till exempel tog ut extremt höga fraktpriser är inte relevant om han/hon idag har ändrat till mer rimliga priser. Symbolen och procenten räknas på de senaste 100 unika* omdömena för att en och samma köpare inte ska kunna ge en missvisande bild.
*Unika=från olika medlemmar



Varför får inte säljare lämna ett betyg på köpare?
Svar: Köparens största åtagande i en affär är att betala. Om en säljare inte vill göra affärer med en specifik budgivare (som inte betalat) kan han/hon alltid lämna negativt omdöme och om han/hon önskar också spärra medlemmen från framtida affärer.


Varför är säljbetyget anonymt?
Svar: Betyg på säljaren är avsett att vara ett komplement till omdömessystemet, och finns till för att köparna ska kunna bedöma hur säljarna presterar inom fyra områden. Säljbetyget ska spegla ett övergripande/allmänt beteende inom försäljning och inte hur säljaren skötte sig i en enskild affär.


Varför är säljbetyget bara från de senaste
12 månaderna?
Svar: Säljbetyget skall ge en aktuell bild av hur bra en säljare är, och därför är det mest relevant att se till den senaste 12-månadersperioden.



Hur ser det ut på omdömessidan om man
inte fått 10 säljbetyg?
Svar: Om man inte fått 10 säljbetyg syns följande meddelande: "Först när denna medlem har 10 st säljbetyg visas denna information"



Varför visas även en medlems lämnade omdömen?
Svar: Alla omdömen skall vara genomtänkta och varje medlem måste kunna stå för de omdömen han/hon lämnar. Det gäller såväl positiva som negativa omdömen.



Varför finns två extra tabbar för
"Omdömen från köpare" resp. "säljare"?
Svar: När man gör ett köp är det mer relevant att läsa omdömen som denna medlem fått som säljare. Att han/hon är snabb på att betala är i det fallet inte lika viktig information.



Var kan jag läsa mer?
Hur fungerar omdömessystemet? »
Hur lämnar jag ett omdöme? »