Felmeddelande vid bokning med DHL
Felmeddelande vid ifyllning av postnummer: "Tillfälligt fel, försök igen. Om problemet kvarstår ber vi dig att kontakta DHL:s kundtjänst på 0771-345 345"
Beror oftast på att du angivit ett felaktigt postnummer. Postnummer som går till boxadresser fungerar i regel inte, då behöver du kontakta köparen och få ett annat postnummer.
Du kan också själv söka efter ett annat postnummer:
Sök postnummer » (extern länk)


Bokning av frakt vid användande av webbläsaren Safari
Ibland kan problem uppstå vid användande av Safari. Vi rekommenderar då att du provar med en annan webbläsare, exempelvis Firefox.


Problem med bokning av frakt
Om vissa udda tecken finns i annonsens rubrik går det inte att boka frakt. Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.


Bokning av flera paket i en och samma auktion/annons
Det är endast möjligt att boka ett paket per auktion/annons. Om du däremot ska skicka fler objekt till en och samma köpare, så kan du gå in på en av de avslutade annonserna och välja ett större paket (och skickar alla objekt i det).


Att välja närmaste utlämningsställe
Det förvalda alternativet som erbjuds är vanligtvis det närmaste. Men då sökningen görs på mottagarens postnummer kan det i vissa fall (stora postnummerdistrikt) bli närmare för köparen om du väljer ett annat alternativ än det översta. Är du osäker - kontakta köparen innan du bokar.


Hittade du inte svaret på din fråga här, kontakta Traderas support. Om problemet ligger utanför Traderas kontroll var vänlig kontakta respektive fraktbolags kundtjänst:

DHL: 0771-345 345
Schenker: Klicka här »