Vunnen auktion/köpt objekt
Om du har det högsta vinnande budet när en auktion avslutas har du vunnit budgivningen. Auktionen har då skapat ett bindande avtal mellan dig och säljaren. Samma sak gäller om du har köpt ett objekt till fast pris.


Vinnarmail från Tradera

När du vunnit en auktion eller köpt ett objekt till fast pris får du ett s.k vinnarmail från Tradera. Här står vilket belopp du ska betala och du hittar även säljarens uppgifter i mailet. Ibland har säljaren valt att inkludera ett meddelande i vinnarmailet. Meddelandet kan innehålla betalningsinformation, fraktkostnader m.m. Läs mailet noga så du inte missar viktig information.

Informationen i vinnarmailet hittar du även på Mitt Tradera - Mina köp

Saknas meddelande från säljaren i vinnarmailet brukar säljaren själv kontakta dig (vanligtvis via e-post) med betalningsinformation.

Skulle du inte höra något från säljaren inom några dagar kan du själv ta kontakt. Du hittar säljarens kontaktuppgifter vinnarmailet.
 

Se instruktionsfilm: Behöver du din säljares kontaktuppgifter? (Öppnas i nytt fönster)

För ytterligare information välj önskat ämne i menyn till vänster.