|
Grundregel
Det ska framgå av objektsbeskrivningen vilka avgifter som tillkommer.
Säljare får debitera rimliga fraktkostnader, inklusive porto, emballage och hanteringsavgift. Tradera reglerar inte exakt vad en säljare får eller inte får debitera, men vi tar hänsyn till anmälningar som inkommer från köpare.
Det är inte tillåtet att debitera köparen frakt eller annan avgift procentuellt baserat på försäljningspriset.
Exempel
Följande är exempel på otillåtna debiteringar på Tradera:
Mer information
Tänk på att uppge all information en köpare kan behöva för att räkna ut
totalkostnaden. Uppgifter som betalningsalternativ samt bank kan vara av vikt
för beräkning av eventuella bankavgifter.
Det skapar förtroende och trygghet hos köparna, vilket i sin tur leder till att du får fler objekt sålda, och till ett bättre pris. Du som säljare behöver på så vis inte lägga tid på att besvara denna typ av frågor via e-post.
Se även våra Råd kring frakt, porto och leverans »
Varför har Tradera den här policyn?
Denna policy hjälper köparna att förstå den totala kostnaden för ett objekt.
Rimliga och i förväg uttalade fraktkostnader skapar goda förutsättningar för en lyckad affär för båda parter. Oväntade avgifter som läggs på i efterhand minskar förtroendet för Tradera som handelsplats, vilket i förlängningen missgynnar alla medlemmar.
Vid överträdelse av denna policy
Överträdelse av denna policy eller tillhörande riktlinjer kan leda till att
åtgärder vidtas mot din annons och/eller ditt Tradera-konto.
Översikt över Traderas
Annonseringspolicy »
Traderas Policy kring förbjudna objekt »