Tradera - Information

När auktionsperioden är slut får du och köparen ett vinnarmail ifrån Tradera. Här finns information om auktionen och vad det vinnande budet blev.

Kontakta köparen så fort som möjligt för att genomföra affären! Har du anpassat Traderas vinnarmail och bifogat all betalningsinformation kan det vara tillräckligt för att köparen ska kunna betala objektet.

OBS! Mail kan ibland fastna i spamfilter. Får du varken betalning eller svar från köparen inom rimlig tid - tag kontakt igen via mail eller telefon!

Köparens kontaktuppgifter finns på "Din sida"
Du hittar köparens kontaktuppgifter dels i det vinnarmail du får av oss, men även via "Din sida" / "Dina avslutade auktioner". Klicka på denna ikon bredvid den aktuella auktionen för att ta fram köparens kontaktuppgifter.

Innan du levererar

Dubbelkolla gärna köparens adress, så att du skickar objektet till rätt person.
Titta igenom köparens omdömen för att få en uppdaterad bild av hur de senaste affärerna skötts.

Att ta emot betalning
Betalning sker alltid direkt till dig som säljare. Information om vilka betalningssätt du hanterar bör finnas redan i objektsbeskrivningen för att underlätta för din köpare.

De vanligaste betalsätten är Internetbetalning via Payson, insättning på bankkonto, Bankgiro, PlusGiro eller postförskott. OBS! Tänk på att det aldrig är lämpligt att skicka kontanter med vanlig brevpost.

Om du tar emot betalning via Payson kan köparen betala genom att klicka på en länk i vinnarmailet eller via "Din sida". Betalningen sker med VISA/MasterCard, Internetbank eller Bankgiro. Det är ett snabbt och säkert alternativ för både dig och köparen. När betalning skett med Payson ser du en betalningsbekräftelse inne på "Din sida".

Frakt och andra avgifter
Kom ihåg att det som du uppgett i auktionen är det som köparen har accepterat med sitt bud.

Om det i auktionen står "köparen betalar frakten" har köparen med andra ord accepterat att betala för att få varan levererad. Detta innebär vanligtvis en portokostnad.

Om kostnader utöver porto debiteras är det önskvärt att dessa kostnader funnits tydligt specificerade redan i auktionen. Vi rekommenderar dig att debitera porto enligt gällande portotabell.
Fler råd kring frakt och leverans »

En ny lag, som trädde i kraft 1 juli 2003, innebär att man som köpare bör/ska kräva ett kvitto eller annat bevis för att förvissa sig om att objektet man köper inte är stöldgods.