Tradera.com - en del av eBay
 
 
Detaljerad sökning
Information
Förstasidan | Hjälp | Säkerhetscenter | Säkerhetstips
Säkerhetstips
 
Säkra lösenord
Skydda ditt lösenord som om det vore nycklarna till ditt hem. Hamnar ditt lösenord i fel händer kan obehöriga komma åt ditt Traderakonto och dina personuppgifter. Du kan på ett enkelt sätt skydda ditt lösenord:
  • Skapa olika och unika lösenord och loginnamn för dina aktiviteter på Internet och ändra lösenorden regelbundet.
  • Använd kombinationer av bokstäver, siffror och andra tecken, t ex Beatlesfan#28 eller $uperman1963.
  • Dela inte med dig av dina inloggningsuppgifter till någon.
Undvik att använda:
  • Enskilda ord som går att hitta i en ordbok.
  • Personliga uppgifter som är lätt att gissa sig till (t ex ditt namn eller telefonnummer).
  • Din e-postadress, alias eller login.
  • Vanliga kombinationer som ABCD eller 1234.
Var speciellt försiktig om du använder en offentlig dator, t ex på bibliotek, och undvik att spara lösenordet i webbläsaren.


Oönskad e-post (Spam/Phishing/Spoof)
Skräppost är något som florerar frekvent över hela Internet. En del skräppost är bara irriterande medan andra kan vara rent bedrägliga. För att du ska kunna skydda dig på bästa sätt är det viktigt att känna till vilka typer av skräppost som finns, och vad avsändarens syfte med dessa är. Följer du dessa råd är du en bra bit på väg:

  • Gör aldrig affär via e-postförfrågan pga risken för identitetsstöld eller andra typer av bedrägerier.
  • Lämna aldrig ut dina personuppgifter eller annan känslig information om du är det minsta osäker på vem avsändaren är.
  • Var försiktig med e-postlänkar till sidor där du uppmanas att ange dina inloggningsuppgifter eller annan personlig information. Vid minsta osäkerhet, gå in via www.tradera.com och utför åtgärden.
Mer om E-postsäkerhet »


Omdömen
Innan du bjuder eller handlar på Tradera är det viktigt att du ”lär känna” säljaren. Titta alltid på säljarens omdömen för att få en bild av hur säljaren skött sina affärer hittills.

Varje omdöme – oavsett om det är positivt eller negativt – erbjuder en möjlighet att förstå säljarens historia och andras erfarenheter av honom eller henne. Du kan på så vis bilda din egen uppfattning om säljaren och utifrån detta ta smarta köpbeslut.
Mer om omdömen »


Objektsbeskrivning
Innan du bjuder eller handlar på Tradera är det viktigt att ta reda på så mycket som möjligt om objektet du är intresserad av. Läs alltid objektsbeskrivningen noggrant innan du lägger ett bud eller köper via Köp nu.

Innehållet i objektsbeskrivningen kan hjälpa dig att fatta ett genomtänkt köpbeslut och att undvika överraskningar. Det är alltid bra att titta nära på detaljerna kring såväl objektet som fraktkostnader och betalningsalternativ.


Kontakta säljaren
Innan du bjuder eller handlar på Tradera är det viktigt att du har fått alla dina frågor besvarade. Alla auktioner på Tradera innehåller en länk för att ”kontakta säljaren”. Använd denna funktion och se till att inga frågetecken kvarstår när du lägger ditt bud.


Affärer utanför Traderas ramar
Slutför alltid dina affärer inom Traderas ramar. Traderas regler förbjuder att man, via vår tjänst, erbjuder köp eller försäljning i syfte att slutföra affären ”utanför Tradera”. Om du får förslag på att slutföra en affär utanför Tradera rekommenderar vi starkt att du anmäler avsändaren till Tradera.

Det förekommer att erbjudanden om affärer utanför Tradera skickas via våra kontaktformulär eftersom din e-postadress inte är offentlig på Tradera. Tänk på att dessa erbjudanden kan vara ett försök att få tag i dina personuppgifter (s.k. phishing) eller ha annat bedrägligt syfte. Känner du dig osäker, undvik att besvara e-postmeddelandet så förblir din adress dold.

De som deltar i affärer utanför Traderas ramar kan inte dra fördel av omdömessystemet och inte heller få support vid uppkomna problem.


Osäkra betalningsalternativ
Använd aldrig så kallade ”instant money transfers” såsom Western Union eller MoneyGram för att betala för köp som sker via Tradera. Dessa betalningsmetoder är osäkra när du betalar till någon som du inte känner personligen. De är inte heller tillåtna att använda som betalningsalternativ för objekt som säljs via Tradera.

För säkra betalningar via Internet – välj istället PayPal eller Payson


Erbjudande om köp till näst högsta budgivaren (s.k. ”Second Chance Offer”)
Tradera erbjuder inte möjligheten att kunna erbjuda den näst högsta budgivaren att köpa ett auktionsobjekt om vinnaren drar sig ur affären. Får du ett sådant erbjudande rekommenderar vi starkt att du anmäler avsändaren till Tradera. Det kan handla om ett försök att få tag i dina person- eller inloggningsuppgifter eller någon annan form av bedrägeri.


Utländska checkar
Säljare av dyrare objekt (t ex hemelektronik) kan få förfrågan från utländska köpare (ofta från t ex Afrika och Asien) om att ta emot betalning via utländska checkar. Det förekommer även att dessa köpare betalar mer än vad objektet är värt, för att sedan begära att säljaren ska föra tillbaka överskjutande belopp via betaltjänster som t ex Western Union eller MoneyGram. Acceptera inte detta.

Vi ber alla säljare att vara extremt försiktiga när det gäller att acceptera utländska checkar för dyrare objekt. Dessa checkar kan ta veckor eller månader att lösa in och kan i slutändan visa sig vara falska.

Säljare bör aldrig heller acceptera överbetalningar där köparen sedan begär ”växeln” tillbaka. Vänligen anmäl medlemmar som använder sig av dessa metoder till Tradera.


Skydda dig mot virus
Surfa säkrare på Internet genom att skydda din dator mot virus. Det cirkulerar ett stort antal virus som hotar att skada din dator eller som är ute efter att spionera på dina aktiviteter på Internet. Det finns inget idiotsäkert sätt att skydda din dator, men du kan minimera riskerna genom att installera en brandvägg och antivirusprogramvara. Utnyttja programvarorna maximalt genom att:

  • Hålla din antivirusprogramvara uppdaterad.
  • Ställa alla dina säkerhetsprogramvaror på regelbunden uppdatering.
  • Låta antivirusprogrammet scanna din dator frekvent.
 

Tradera AB. Copyright ©1999-2009 Tradera AB
Traderatid: 2009-11-22 04:39  Kontakta oss | Annonsweb