Hej! Här kommer lite information från Jultorpet Trädgård!
- Om du vinner en av mina auktioner, eller köper en vara till fast pris, skickar jag ett mail så fort jag kan med information om pris och hur du kan betala. Saknar du vinnarmailet efter två - tre dagar så hör av dig.
- Betalnigen sker till mitt Plusgiro- eller till mitt Bankgirokonto. Vilket ni väljer spelar ingen roll men betalar ni till Bankgirot brukar det ta en dag extra innan jag ser vem det är ifrån.
- Jag vill ha betalningen inom en vecka men det kan naturligtvis vara OK om vi kommer överens om något annat. Påminnelse skickas efter en vecka.
- Ange om möjligt ert Traderaalias (inte auktionsnummer eller något annat) när ni betalar och maila gärna och tala om när det är gjort.
- Jag skickar alla varor väl inslagna på billigaste sätt som brev eller paket om du inte har andra önskemål. Hör av dig i så fall. Detta gäller även växter som alltså oftast skickas packade i kuvert vilket brukar gå bra. Vill du ha dem packade i mer skyddande emballage måste du säga till innan du betalar eftersom frakten oftast blir högre då.
- Växter skickar jag bara måndag - onsdag för att de inte ska bli liggande på Posten över helgen. Vill ni ha varje växt namnmärkt måste ni maila och säga till om det innan jag skickar.
- Har du vunnit flera av mina auktioner inom en vecka samfraktar jag gärna.
- Så till sist, om du ångrar ditt köp, maila och tala om det för mig!! Det är mycket bättre att få veta det på en gång än att skicka flera påminnelser som ändå inte ger något resultat.
Om du mailar till mig, vad det än gäller, så gör det genom att svara på vinnarmailet du fått!
Med vänliga hälsningar <FONT face |