minisalj

|Samfrakt 1 dag

Om

Företag

Göteborg | Reg. January 2020

  1. Beställning
  • Efter att du slutfört en beställning skickas automatiskt en orderbekräftelse till din e-postadress som du angivit under köpet. I orderbekräftelsen ser du alla uppgifter om ditt köp såsom produkter, pris, ), samt leveransadressen dit varan ska skickas (antingen utlämningsställe eller din hemadress beroende på vilket leveransalternativ du valt.
  • Är något fel i orderbekräftelsen behöver du kontakta oss snarast, via e-post som står i mailet vid köpet . Då vi packar och förbereder en del ordrar väldigt snabbt behöver du alltså be oss att stoppa behandlingen av din order så snabbt som möjligt.
  • Våra normala leveranstider är 2-5 vardagar.
  1. Priser
  • Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive lagstadgad 25% moms.
  1. Reklamation och klagomål
  • Vi går noggrant igenom alla produkter vi skickar iväg en skulle produkten ändå vara skadad eller felaktiig är den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
  • Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.
  • Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.

    6.1 Hur går du tillväga vid reklamation?
  • Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till vår email som du får i orderbekräftelsen, där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
  • Om det inte lyckas oss att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.
  • Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.
  1. Ansvarsbegränsning
  • Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
  • Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
  • Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.