Partij met theepotten

Een partij van 7 theepotten in verschillende stijlen en materialen.

Staat
Onze artikelen zijn tweedehands en worden verkocht zoals afgebeeld en met eventuele beschrijving van gebreken. De producten worden verkocht zonder dat ze op werking zijn getest, tenzij anders vermeld. Dit betekent dat je een artikel koopt om het te bekijken, in de staat waarin het zich bevindt. Als je niet tevreden bent, heb je bij onze veilingen altijd het recht om de koop te herroepen. De retourkosten zijn dan voor eigen rekening.

Betaling
We maken gebruik van Traderabetaling. Dit betekent dat je als koper onder andere kunt betalen met Swish en een betaalkaart. We accepteren geen contant geld of cadeaubonnen en betalen in de winkel is helaas niet mogelijk. Een gewonnen veiling moet binnen vier dagen worden betaald. We behouden ons het recht voor om aankopen te annuleren die niet binnen de gestelde termijn worden betaald.
Kortingen en cadeaubonnen van Erikshjälpen kunnen niet worden gebruikt voor aankopen op Tradera.

Verzending
We verzenden het artikel uiterlijk vier werkdagen, met uitzondering van feestdagen, na ontvangst van de betaling. We bieden verzending via DSV binnen de EU en afhalen; zie hieronder. Let op: je kiest de verzendoptie (DSV of afhalen) vóór de betaling. Nadat de betaling is verricht, kan de verzendoptie niet meer worden gewijzigd. Eventuele oplossingen kunnen voor jou tot hogere verzendkosten leiden.

Afhalen
Afhalen kan in de winkel aan Stålkulegatan 2D tijdens de openingstijden van de winkel. Zodra het pakket klaar is om te worden opgehaald, nemen we contact met je op via een privébericht op Tradera. Daarna heb je 15 werkdagen de tijd om het pakket op te halen.

Gecombineerde verzending
We combineren graag de verzending van maximaal 4 artikelen uit veilingen die binnen 7 dagen aflopen. De limiet van 4 artikelen is gebaseerd op de voorwaarde dat alle artikelen, rekening houdend met gewicht, formaat en breekbaarheid, in één pakket ter grootte van een grote verhuisdoos passen. Eventuele oplossingen waarbij de bestelling niet in één pakket past, kunnen voor jou tot hogere verzendkosten leiden. Let op: artikelen met de vermelding ‘Niet combineren’ of ‘Wordt niet gecombineerd verzonden’ worden afzonderlijk verzonden en niet gecombineerd.

Herroepingsrecht
Wanneer je op afstand een artikel of dienst koopt, heb je volgens de wet het recht om de koop binnen 14 dagen te herroepen. Als je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, moet je ons dit binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel laten weten via een privébericht op Tradera. Nadat we de retourzending hebben ontvangen, wordt het bedrag (inclusief verzendkosten) binnen 14 dagen terugbetaald. De koper betaalt de retourkosten en is verantwoordelijk voor een goede verpakking van het artikel. Om het milieu te sparen, mag je de verpakking waarin het artikel is verzonden gerust hergebruiken. Voeg een briefje met je contactgegevens en Tradera-alias toe aan het pakket wanneer je het artikel terugstuurt. Let op: we kunnen geen aangetekende post in ontvangst nemen of pakketten ophalen bij een afhaalpunt.

Klachten
Stuur ons bij een eventuele klacht een privébericht. Voeg foto's en een beschrijving van de reden van de klacht toe.

Retourzendingen via afhaalpunten – niet-afgehaalde pakketten
We behouden ons het recht voor om aankopen te annuleren die niet binnen de gestelde termijn worden opgehaald. Als een artikel naar ons wordt teruggestuurd omdat het niet is afgehaald bij een afhaalpunt, of niet binnen de gestelde termijn wordt opgehaald, betalen we het bedrag voor het artikel terug, maar houden we 200 kr in vanwege het extra werk dat retourzendingen via afhaalpunten voor ons met zich meebrengen. De verzendkosten krijg je niet terug. Voorbeeld: als je artikel 300 kr kostte en de verzending 49 kr, krijg je dus 100 kr terug.

Contact
Heb je vragen, stuur ons dan gerust rechtstreeks een bericht op Tradera. We zijn bereikbaar tijdens kantooruren op werkdagen die geen feestdagen zijn en reageren zo snel mogelijk.