Communicatie

Boekbeschrijving:
Welke rol speelt communicatie in ons dagelijks leven? Hoe word je een goede communicator? Wat onthult onze lichaamstaal? Dit zijn enkele van de vragen die aan bod komen in Communicatie. De tekst biedt de basis van het onderwerp en dient als uitgangspunt voor praktische communicatietraining.
Kenmerkende eigenschappen

Voorbeelden uit de praktijk
Actueel onderzoek
Casestudies
Praktische oefeningen

Overal waar mensen elkaar ontmoeten, ontstaat communicatie – open en verborgen boodschappen, bewust of onbewust. Constant zenden en ontvangen we signalen in de vorm van woorden, intonatie, blikken, gebaren, geluiden en beelden. Elke gelegenheid tot communicatie biedt ook een kans voor persoonlijke ontwikkeling.
Praktische adviezenCommunicatie behandelt de kunst van het luisteren, gesprekken voeren en instrueren. Zowel woorden als lichaamstaal zijn van belang. De lezer krijgt praktisch advies over hoe een boodschap te presenteren en over te brengen, of het nu gaat om een sollicitatiegesprek, een vergadering of een presentatie. Het boek beschrijft hoe alledaagse conflicten te hanteren en wat te overwegen bij groepscommunicatie. Andere onderwerpen die aan bod komen, zijn communicatie tussen leeftijden en geslachten, en over culturele en sociale grenzen heen. Communicatie benadrukt ook het belang van informatiekritisch zijn.
Feiten, onderzoek, praktijkFeiten worden afgewisseld met actuele onderzoeksresultaten en voorbeelden uit de praktijk.
ToepassingsoefeningenHet vermogen om te communiceren wordt het best ontwikkeld door toepassingsoefeningen, daarom wordt feitelijke tekst afgewisseld met praktijkgevallen, rollenspellen, opdrachten en oefeningen met pedagogische hulpmiddelen. Sommige taken zijn in de tekst verwerkt, maar de meerderheid is te vinden aan het einde van de hoofdstukken.
Over de auteursMatts Dahlkwist is middelbare schoolleraar, lerarenopleider en nascholer voor leraren in psychologie, pedagogiek en maatschappijgerichte vakken.