Spel – Bergnein

Kaart-/gezelschapsspel | Bergnein

Compleet

Winkelinformatie

Staat:
Onze artikelen zijn tweedehands en worden verkocht zoals te zien op de foto's en met eventuele beschrijving van gebreken. De producten zijn niet getest, tenzij anders vermeld. Dit betekent dat u een artikel koopt om het zelf te bekijken, in de staat waarin het zich bevindt. Als u niet tevreden bent, heeft u bij onze veilingen altijd het recht om de aankoop te herroepen. De retourkosten zijn dan voor uw rekening.

Betaling:
Wij maken gebruik van Traderabetaling. Dit betekent dat u als koper kunt betalen met Swish, een betaalkaart of PayPal. Wij accepteren geen contant geld of cadeaubonnen en betalen in de winkel is helaas niet mogelijk. Een gewonnen veiling moet binnen vier dagen worden betaald. Wij behouden ons het recht voor om aankopen te annuleren die niet binnen de gestelde termijn worden betaald. Kortingen en cadeaubonnen van Erikshjälpen kunnen niet worden gebruikt voor aankopen op Tradera.

Levering:
Het artikel wordt uiterlijk vier werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, met uitzondering van feestdagen (mits de betaling op tijd is gedaan).
Wij bieden verzending via Schenker binnen de EU aan.

Ophalen:
Ophalen kan in onze winkel/innamepunt voor donaties. Het adres en de openingstijden vindt u hier: https://erikshjalpen.se/butiker/second-hand-goteborg-kortedala/

Wij laten u weten wanneer de artikelen klaarstaan om opgehaald te worden. U dient ze binnen 2 weken na ontvangst van dit bericht op te halen. Wij behouden ons het recht voor om uw aankoop te annuleren als de artikelen niet op tijd worden opgehaald.

Gecombineerde verzending:
Wij combineren graag de verzending van maximaal vier veilingitems waarvan de veilingen op dezelfde dag aflopen. Neem contact met ons op via ebutik.kortedala@erikshjalpen.se als u gecombineerde verzending wilt.
Let op: artikelen met de vermelding "Niet combineren" of "Wordt niet gecombineerd verzonden" worden afzonderlijk verzonden.

Herroepingsrecht:
Wanneer u op afstand een artikel of dienst koopt, heeft u volgens de wet het recht om de aankoop binnen 14 dagen te herroepen. Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, moet u ons hiervan binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel op de hoogte stellen via een direct bericht op Tradera. Nadat wij de retourzending hebben ontvangen, wordt het bedrag binnen 14 dagen terugbetaald (exclusief verzendkosten).
De koper betaalt de retourkosten en is verantwoordelijk voor een goede verpakking van het artikel. Om het milieu te sparen, kunt u de verpakking waarin het artikel is verzonden gerust hergebruiken. Voeg een briefje met uw contactgegevens en Tradera-alias toe aan het pakket wanneer u het artikel terugstuurt. Houd er rekening mee dat wij geen aangetekende post kunnen ontvangen en geen pakketten kunnen afhalen bij een afhaalpunt.

Klachten:
Stuur ons bij een eventuele klacht een direct bericht. Voeg foto's en een beschrijving van de reden van de klacht toe.

Wij behouden ons het recht voor om aankopen te annuleren die niet binnen de gestelde termijn worden opgehaald. Als een artikel als retourzending van een afhaalpunt bij ons terugkomt, betalen wij het bedrag voor het artikel aan u terug, maar houden wij 200 kr in vanwege de kosten van retourzendingen via afhaalpunten. De verzendkosten krijgt u niet terug.
Als uw artikel 300 kr kostte en de verzending 49 kr, krijgt u dus 100 kr terug.

Contact:
Als u vragen heeft, kunt u ons rechtstreeks via Tradera een bericht sturen. Wij zijn bereikbaar tijdens kantooruren op werkdagen die geen feestdagen zijn en reageren zo snel mogelijk.