Der Käufer soll schon in der Anzeige sehen können, was der Kauf kostet und welche Bedingungen gelten. Deshalb haben wir Regeln für Versand, Zahlungsarten, Gebühren und Bedingungen. Unerwartete Kosten und Bedingungen im Nachhinein führen oft zu Unzufriedenheit.
Du darfst für den Versand Geld verlangen, solange die Kosten angemessen sind und Porto, Verpackung und Bearbeitung abdecken. Die gesamten Kosten müssen im Versandfeld stehen. Tradera legt nicht genau fest, was berechnet werden darf, aber wir berücksichtigen Meldungen von Käufern über unangemessene Gebühren.
Nicht erlaubt
In der Beschreibung andere Versandkosten angeben als im Versandfeld
Kostenlosen Versand wählen, aber in der Beschreibung Versandkosten angeben
Kostenlosen Versand wählen, wenn der Artikel nur abgeholt werden kann
Schreiben, dass Versandkosten hinzukommen, wenn im Versandfeld nur Abholung angegeben ist
Einzelversand berechnen, um an den Versandkosten Gewinn zu machen. Der Gewinn soll aus dem Preis des Artikels kommen, nicht aus der Versandgebühr.
Die Versandkosten oder andere Methoden nutzen, um die Gebühren von Tradera zu umgehen
Für eine bestimmte Zahlungsart einen Aufpreis verlangen, zum Beispiel für Swish
Eine bestimmte Zahlungsart verlangen oder andere Zahlungsarten in der Beschreibung angeben, wenn die Zahlungslösung von Tradera verpflichtend ist
Als privater Verkäufer Mahngebühren für unbezahlte Artikel verlangen
Einen Mindestverkaufspreis in der Beschreibung angeben, ohne die Option Mindestpreis gewählt zu haben
Als gewerblicher Verkäufer Verbraucherrechte ausschließen, zum Beispiel das Widerrufsrecht oder das Recht auf Reklamation
Die Haftung für Transportschäden oder Lieferprobleme ausschließen, zum Beispiel "Ich hafte nicht für Fehler der Post"
Erlaubt
Die gesamten Versandkosten im Versandfeld angeben
In der Beschreibung angeben, was die Versandkosten abdecken, zum Beispiel Verpackung und Bearbeitung
Die Option Mindestpreis nutzen, um einen Mindestverkaufspreis festzulegen