DHL Express (for svenske sælgere)
Vi lancerer nu en ny fragtmulighed for DHL på Tradera, DHL Express, som når hele verden og tilbyder forsikring op til 200.000 kr. Lynhurtig fragt i verdensklasse! Hvis du tilbyder DHL Express, vises det på annoncer over 5.000 kr. for danskere og på alle annoncer for købere uden for EU.
Hvordan får jeg DHL Express?
> Sørg for, at du har den nyeste tilgængelige version af appen for at få de rigtige funktioner.
> Når det lanceres, vil du, der allerede har DHL, automatisk få DHL Express næste gang du er inde på Tradera og opretter en annonce. Din fragtregion opdateres samtidig til "Hele verden". Du kan altid ændre det, hvis du ønsker det, i dine sælgerindstillinger.
> For dig, der endnu ikke har DHL, vil du efter lanceringen nemt kunne slå DHL og DHL Express til. Du vil få en dialogboks, hvor du nemt kan sige ja.
> Virksomheder, der slår DHL Express til, får ikke "Hele verden" som fragtregion automatisk – virksomheder håndterer altid valg af region manuelt baseret på, hvordan de ønsker at håndtere deres bogføring.
Psst! Sørg for, at du bruger den nyeste version af appen.
Med DHL Express tager en levering normalt:
1 arbejdsdag indenlands 1-2 arbejdsdage inden for Europa 2-4 arbejdsdage resten af verden
Tiderne er estimater og ikke garantier. Afvigelser kan forekomme.
Ja, der er altid forsikring inkluderet, når du booker DHL Express via Tradera. For at forsikringen er gyldig, er det vigtigt, at du pakker varen ordentligt med en solid yderkasse og masser af stødabsorberende materiale. Da varen skal sendes med fly, er det ekstra vigtigt, at den er godt pakket.
Tolddeklarationen oprettes automatisk af Tradera og DHL Express. Køberen betaler told og moms direkte til DHL Express i forbindelse med levering eller kort derefter. Som sælger er dette noget, du ikke behøver at tænke på.
Tips! Det er vigtigt, at annoncens titel og beskrivelse af varen er korrekt og tydelig. Det er den, tolddeklarationen baserer sig på.
DHL dækker EU og har en forsikring på op til 5.000 kr.
DHL Express dækker hele verden og har en forsikring på op til 200.000 kr.
Tilbyd begge, og du har dækket alle mulige købere og varer!
DHL Express tilbyder også sikker hjemlevering med underskrift. Køberen vælger selv, om de ønsker hjemlevering, eller om varen skal leveres til et udleveringssted. Det valg sker via DHL Express, når varen skal leveres.
Den vare, du sælger, må måske ikke fragtes med DHL Express. Der er kategorier, der er undtaget fra at blive sendt med fly samt på grund af DHL Express' regler. Varer i disse kategorier får derfor ikke DHL Express som fragtmulighed.
- Airsoft
- Bilbatteri
- Dykning
- El, batterier & solpaneler
- Elcykler
- Elcykelkomponenter
- Petroleumslamper
- Maling
- Guld-, sølv-, kobber- og andre barrer
- Jagt
- CO2-patroner
- Taletidskort & startpakker til mobiltelefoner
- Lithium
- Maskiner
- Pokémon – Boosterbokse, Boosterpakker og Øvrige bokse.
- Powerbanks
- Skydning
- Stormkøkkener og brændere
- Svejsning og lodning
- Tobakiana
- Trykluft-kompressorer
- Havemaskiner
- Lightere & tændstikæsker
- Vildmarksværktøj
- Vitaminer, mineraler & urter
- Planter og frø
- Ædelstene
- Øvrige sundhedsprodukter
- Øvrigt hjem og husholdning
Sælgere
På samme måde som al anden fragtbooking via Tradera. Når køberen har betalt, klikker du på "Book fragt" direkte i din solgt-liste, eller den bookes automatisk, hvis du har den funktion slået til.
For fragt uden for EU oprettes en tolddeklaration automatisk – du som sælger behøver ikke gøre noget. Told og moms betales af køberen direkte til DHL Express i forbindelse med levering eller kort derefter.
Du som sælger skal reklamere over forsendelsen. Ved skade skal du bede køberen om billeder af både varen og emballagen for at kunne rejse sagen over for DHL.
Har jeg brug for en printer?
Nej, du får en QR-kode, som du viser hos udleveringsstedet, der printer etiketten ud for dig.
Du afleverer pakken hos et DHL-udleveringssted, der modtager DHL Express, se dit nærmeste udleveringssted her.
Nej, du kan gøre, som du vil. Hele verden er standard, når du slår DHL Express til, men du kan skifte til EU i dine sælgerindstillinger.
Når du opretter annoncer, får de den fragtregion, du har i dine indstillinger. Men du kan ændre den efterfølgende ved at vælge "Rediger" fra Dine annoncer eller inde på annoncen. Hvis den ikke har fået bud, kan du både gøre regionen mindre og større; har den fået bud, kan du kun gøre regionen større.
Når varen er betalt og fragten booket, er fragtbrevet låst til køberens angivne adresse. Ved forkert adresse skal fragten afbestilles og bookes igen.
DHL Express-pakker kontrolleres ekstra mange gange undervejs, og pakken vil derfor blive stoppet ved første kontrol, returneret til sælgeren, og sælgeren skal betale gebyret.
Hvis varerne er i samme ordre, vil alle varer være med i det grundlag, vi genererer for dig.
Hvis du derimod beslutter dig for at samsende varer fra to eller flere ordrer, skal du oprette dit eget grundlag til tolden.
Købere
Vi kan i øjeblikket kun sende til de lande, der understøtter digitale tolddokumenter. Det betyder, at du ikke kan sende med DHL Express via Tradera til følgende lande:
- Afghanistan
- Algeriet
- Antigua
- Argentina
- Armenien
- Aserbajdsjan
- Bahamas
- Bahrain
- Bangladesh
- Hviderusland
- Belize
- Bermuda
- Bolivia
- Bonaire
- Brasilien
- Brunei
- Cambodia
- Colombia
- Costa Rica
- Cuba
- Curaçao
- Ecuador
- Egypten
- El Salvador
- Georgien
- Grønland
- Guatemala
- Haiti
- Honduras
- Indien
- Iran
- Irak
- Jamaica
- Jordan
- Kasakhstan
- Kosovo
- Kuwait
- Kirgisistan
- Libanon
- Lesotho
- Libyen
- Marokko
- Martinique
- Moldova
- Montenegro
- Montserrat
- Myanmar
- Nicaragua
- Nigeria
- Nordkorea
- Nordmakedonien
- Oman
- Pakistan
- Paraguay
- Qatar
- Rusland
- San Marino
- Serbien
- Somalia Hargeisa
- Somalia Mogadishu
- Sydsudan
- St. Eustatius
- Sudan
- Surinam
- Syrien
- Tadsjikistan
- Trinidad og Tobago
- Tunesien
- Turks- og Caicosøerne
- Ukraine
- De Forenede Arabiske Emirater
- Uruguay
- Usbekistan
- Venezuela
- Vietnam
- Yemen
Ligesom med andre fragtmuligheder kan du følge, hvor pakken befinder sig, i ordreoplysningerne, som du finder via Dine solgte og Dine køb.
Som køber modtager du notifikationer via WhatsApp, hvis du har det, ellers kommer notifikationen via SMS. Sørg for, at du har notifikationer slået til for WhatsApp, så du ikke går glip af noget.
DHL Express leverer normalt pakken direkte til køberens dør og kræver da underskrift fra modtageren. Køberen kan i de fleste lande også vælge at få pakken til et udleveringssted, og så ligger den der i 7 dage.
Som køber modtager du notifikationer via WhatsApp, hvis du har det, ellers kommer notifikationen via SMS. Sørg for, at du har notifikationer slået til for WhatsApp, så du ikke går glip af noget.
Nej, ligesom med al integreret fragt på Tradera beregnes fragtprisen ud fra køberens land. Udenlandske købere ser altid den pris, det koster at sende til deres land.
Begynd at sælge med DHL Express
Tjek med Skattestyrelsen, hvordan det skal bogføres. I ordreoplysningerne, som du finder via Dine solgte, finder du tolddeklarationen, hvis du har brug for den til din bogføring.
Det kan skyldes to årsager:
1. Du skal aktivere DHL Express i dine sælgerindstillinger – så aktiveres salg til Hele Verden også på dine kommende annoncer.
2. Den vare, du sælger, må måske ikke fragtes med DHL Express. Der er kategorier, der er undtaget fra at blive sendt med fly samt på grund af DHL Express' regler.
- Airsoft
- Bilbatteri
- Dykning
- El, batterier & solpaneler
- Elcykler
- Elcykelkomponenter
- Petroleumslamper
- Maling
- Guld-, sølv-, kobber- og andre barrer
- Jagt
- CO2-patroner
- Taletidskort & startpakker til mobiltelefoner
- Lithium
- Maskiner
- Powerbanks
- Skydning
- Stormkøkkener og brændere
- Svejsning og lodning
- Tobakiana
- Trykluft-kompressorer
- Havemaskiner
- Lightere & tændstikæsker
- Vildmarksværktøj
- Vitaminer, mineraler & urter
- Planter og frø
- Ædelstene
- Øvrige sundhedsprodukter
- Øvrigt hjem og husholdning
Ja, du får begge dele, når du siger ja – hvis du vil slå en af dem fra, kan du gøre det i dine sælgerindstillinger.
- Ja, du kan sende enkelt-Pokémonkort med DHL Express, og du kan sende enkelt-boosterpakker med DHL Express.
- Du kan ikke sende samlebokse eller Tin-bokse med DHL Express.
Hvorfor kan jeg ikke sende boosterbokse eller Tins med DHL Express? DHL Express sender sine forsendelser med fly, og det betyder, at alle pakker gennemgås nøje. Normalt røntges alle pakker, men med netop boosterbokse og Tins kan de ikke se, hvad der er i pakken via en røntgen.
DHL Express åbner aldrig en forseglet boosterpakke. Hvis de er usikre på, om den boosterpakke, der sendes, kan have været åbnet og derefter forseglet igen, vil de kontakte sælgeren og derefter returnere den til sælgeren uden at åbne boosterpakken.
Ja, DHL Express-pakker sendes med fly, hvilket betyder, at sikkerheden er meget grundig. Pakken vil dels blive røntget, og emballagen – det vil sige det ydre pakke, du har pakket varen i – åbnes, så de kan se, hvad der er inde i pakken. Formålet er at kontrollere, at varen indeholder det, sælgeren har angivet. Hvis DHL Express-personalet har åbnet yderpakken, lukker de den omhyggeligt igen og mærker den, så det er tydeligt, at den er blevet åbnet og lukket igen af netop DHL Express.