Hvordan fjerner jeg en anmeldelse?
Negativ anmeldelse du har afgivet:
Vi kan fjerne en negativ anmeldelse, du har afgivet, hvis du kontakter vores kundeservice og verificerer dig med BankID.
Negativ anmeldelse du har modtaget:
Du kan sende en anmodning om at få en negativ bedømmelse fjernet. Dette er relevant, hvis I har løst situationen efter, at bedømmelsen blev lagt, og den ikke længere er aktuel. Du finder knappen til funktionen på din bedømmelsesside, ved siden af din modtagne eller afgivne negative bedømmelse.
Positiv anmeldelse:
Positive anmeldelser fjernes normalt ikke. Hvis både køber og sælger er enige om at fjerne en positiv anmeldelse, kan den slettes. Begge parter skal kontakte vores kundeservice eller få det godkendt via Tradera-beskeder af modparten.
Anmeldelse der strider mod reglerne:
Hvis en anmeldelse ikke overholder vores regler, kan vi slette anmeldelsen.
Bemærk: Når vi har fjernet en anmeldelse, vil du ikke have mulighed for at afgive en ny anmeldelse af din modpart.