Hvordan annullerer jeg min annonce, der har bud?

Sådan gør du, hvis annoncen ikke har fået bud

Hvis du ikke har modtaget bud, eller hvis reservationsprisen ikke er nået, kan du selv annullere annoncen.

• Gå til listen over aktive annoncer.
• Klik på knappen "Mere" ved den annonce, du vil annullere
• Klik på "Annuller"

Omkostningerne for eventuelle tilvalg vil blive opkrævet, selvom du annullerer annoncen.

Har annoncen fået bud?

Du er forpligtet til at sælge varen på Tradera, når du har modtaget et bud.

Er varen gået tabt, eller er tilstanden ændret? Så kan du lave en tilføjelse til annoncen, hvor du beskriver hvad der skete, du kan også kontakte højestbydende fra listen over aktive annoncer.

Hvad sker der så, når auktionen slutter? Fortæl vinderen, hvad der gik galt, og aftal en løsning. Du kan fx give rabat, hvis produktet er beskadiget. Hvis der ikke er nogen aftale, kan du annullere salget for at få kommissionen tilbage eller refundere køberen, hvis de gik glip af, at noget gik galt og betalte ved et uheld.

At give rabat, refundere og annullere salget kan ske direkte i Din solgte liste under "Flere handlinger".

Er varen blevet stjålet eller er den gået helt i stykker? Så kan du kontakte kundeservice, og vi hjælper dig.