Kinect adventures - Xbox 360

Leveringsvoorwaarden

Verzendmethoden

Wij verzenden bestellingen met de verzendopties die worden aangegeven in de advertentie/kassa (bijv. pakketpunt, brievenbus of verzending met tracking). Beschikbare opties kunnen variëren afhankelijk van de grootte, het gewicht en het afleveradres van het artikel.

Levertijd

Wij pakken en verzenden normaal gesproken binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling (tenzij anders aangegeven in de advertentie). De levertijd nadat het pakket is verzonden, is afhankelijk van de afhandeling door het verzendbedrijf en uw woonplaats.

Verzendkosten

De verzendkosten worden altijd vermeld in de advertentie/kassa voordat u de aankoop voltooit. Eventuele prijswijzigingen bij verzendbedrijven kunnen de verzendopties beïnvloeden, maar u ziet altijd de actuele kosten vóór betaling.

Tracking en verantwoordelijkheid

• Bij verzending met tracking ontvangt u een trackingnummer zodra de zending is verzonden (indien de dienst dit ondersteunt).
• Voor brief-/brievenbuszendingen zonder tracking kunnen wij helaas geen tracking of compensatie garanderen bij verlies van de zending. Als u extra zekerheid wilt, raden wij verzending met tracking aan.

Niet afgehaald pakket / onjuist adres

Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd omdat het niet op tijd is afgehaald of omdat de adresgegevens onjuist/onvolledig zijn, kan er een vergoeding worden gevraagd voor retourafhandeling en verzendkosten. Nieuwe verzendkosten worden in rekening gebracht als het artikel opnieuw moet worden verzonden.

Transportschade

Als het pakket bij aflevering zichtbaar beschadigd is:

1. fotografeer het pakket en de inhoud, en
2. neem zo snel mogelijk contact met ons op (bij voorkeur binnen 48 uur).
3. Bewaar de verpakking totdat de kwestie is opgelost.

Vertragingen

Als de levering vertraging oploopt, doen wij ons best om te helpen bij het traceren van de zending en het geven van updates. Vertragingen kunnen optreden bij hoge belasting van verzendbedrijven, weersomstandigheden of andere gebeurtenissen buiten onze controle.

Internationale verzending

Voor klanten buiten Zweden kunnen de verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de bestemming. Eventuele douanerechten, import btw of andere kosten kunnen van toepassing zijn en worden door de ontvanger betaald volgens de lokale regelgeving.