Traderas tilgængelighedserklæring
Tilgængelighedserklæring for Tradera
Tradera er en markedsplads, der har til formål at muliggøre køb og salg af brugte varer for privatpersoner og virksomheder. I forbindelse med et salg tilbyder Tradera også integreret betaling og booking af fragt.
Tradera bestræber sig på at sikre, at vores hjemmeside og mobilapplikationer er tilgængelige for alle brugere, uanset individuelle forudsætninger eller hjælpemidler. Denne erklæring beskriver, hvordan www.tradera.com, Traderas iOS-app og Traderas Android-app overholder Tilgængelighedsloven/LPTT, hvilke kendte mangler der findes, samt hvordan du kan kontakte os ved eventuelle tilgængelighedsproblemer.
Hvor tilgængelig er hjemmesiden?
Vi er klar over, at visse dele af hjemmesiden og vores apps ikke er fuldt tilgængelige i overensstemmelse med gældende retningslinjer. Arbejdet med at forbedre tilgængeligheden er løbende og tager udgangspunkt i WCAG 2.1, niveau AA. Traderas udviklere har deltaget i en intern uddannelse om tilgængelighed og tilgængelighedsloven.
I de respektive afsnit nedenfor redegøres der for de mangler, der er identificeret pr. platform.
Hvis du ikke kan bruge dele af tjenesten
Hvis du opdager, at indhold på Tradera ikke er tilgængeligt for dig, opfordrer vi dig til at kontakte os via e-mail på accessibility@tradera.com, så hjælper vi dig videre.
Vores målsætning er at besvare indkomne tilgængelighedsanmodninger inden for fem (5) arbejdsdage.
Rapportér tilgængelighedsproblemer
Hvis du opdager mangler i Traderas overholdelse af tilgængelighedsloven, sætter vi pris på, at du anmelder dette til os via e-mail til Accessibility@tradera.com. Din feedback er en vigtig del af vores forbedringsarbejde.
Tilsynsmyndighed
Post- og telestyrelsen (PTS) er den ansvarlige tilsynsmyndighed for digital tilgængelighed i Sverige. Hvis du mener, at Tradera ikke håndterer tilgængelighedsspørgsmål i overensstemmelse med gældende regler, kan du kontakte PTS.
Kontaktoplysninger:
- Websted: https://pts.se
- E-mail: tillganglighetslagen@pts.se
Hvordan vi testede hjemmesiden
En uafhængig gennemgang af Traderas digitale platforme er gennemført af Use it Consulting AB. Testningen omfattede følgende værktøjer og hjælpemidler:
- Aceit
- Colour Contrast Analyzer
- Axe Dev Tools
- Bookmarklets
- VoiceOver – Mac
- NVDA – Windows
- Android tilgængelighedsscanner
- xCode tilgængelighedsinspektør (MacOS for iOS)
- Colour Contrast Analyzer
- VoiceOver – iOS 15.7.3
Tradera er testet på følgende browsere og enheder
- Chrome – Mac
- Chrome – Windows
- Safari – Mac
- Pixel 7 med Android 15
- iPhone 7 med iOS 15.7.3
Teknisk information om tilgængelighed
Traderas hjemmeside er delvist i overensstemmelse med tilgængelighedsloven. Det betyder, at visse dele endnu ikke opfylder alle krav. Vi er klar over disse mangler og arbejder aktivt på at rette dem. Uddybende information om identificerede problemer findes i afsnittene nedenfor.
Erklæringen er udarbejdet
Dato for udarbejdelse af erklæringen: 2. juni 2025 Offentliggørelsesdato: 5. juni 2025 Seneste uafhængige gennemgang: maj–juli 2024 (udført af Use it Consulting AB) Seneste interne selvevaluering: 16. juni 2025 Sidst opdateret: 18. august 2025
Use it Consulting AB har gennemført gennemgange og testet med hjælp af:
- Aceit
- Colour Contrast Analyzer
- Axe Dev Tools
- Bookmarklets
- VoiceOver – Mac
- NVDA – Windows
Tradera.com er testet på følgende browsere
- Chrome – Mac
- Chrome – Windows
- Safari – Mac
Vi arbejder i øjeblikket på at rette følgende problemer:
- Knapper mangler tilgængeligt navn
- Hjemmesiden er ubrugelig ved 400% zoom
- Dokumenterne er ikke tilgængelige
- Fokus er ikke visuelt synligt
Vi er opmærksomme på problemerne nedenfor og vil løse dem i prioriteret rækkefølge fra øverst til nederst:
- Registreringsflowet er ikke tilgængeligt – omarbejdning planlagt til andet halvår 2025
- Hover-menuer kan ikke bruges med tastatur
- Hover-menuer kan ikke nås med tastatur
- Fejlmeddelelser vises kun med rød tekst
- Tastaturfælde i Safari
- Overskrifthierarkiet springer niveauer over
- Animationer kan ikke pauses
- Meningsfulde billeder mangler alternativtekst
- Modalvinduer fastholder ikke fokus i vinduet
- Udvidbare knapper angiver ikke tilstand
- Links er ikke tilstrækkeligt beskrivende
- Siden mangler genvej til hovedindhold
- Koden indeholder fejl
- Overskrifter er ikke kodet som overskrifter
- Indhold er fejlagtigt kodet som overskrifter
- Undersider starter ikke med en H1
- Links ser ikke visuelt ud som links
- Inputtype er ikke altid tilpasset formålet
- Visuelle tabeller er ikke kodet som rigtige tabeller
- Formularer kommunikerer kun via pladsholdertekst
- Fejlmeddelelser er ikke knyttet til felter
- Brugergrænsefladen understøtter ikke tilgængeligt indhold
- Indholdet er ikke korrekt grupperet
- Fejlmeddelelser er ikke tydelige nok
- Tab-rækkefølgen følger ikke den visuelle læserækkefølge
- Visse tekstfelter mangler tilgængeligt navn
- Statusmeddelelser vises ikke for hjælpemidler
- Søgeforslag præsenteres ikke for skærmlæsere
- Filtrering præsenteres ikke for skærmlæserbrugere
- Linktekster er forkerte
- Videoer mangler tekstning
- Knapper og links er på forkert sprog
- Tilgængelige navne på knapper kan forbedres
- Videoer mangler lydbeskrivelser
- Der findes ingen funktion til oplæsning af undertekster
- Scope mangler på tabeloverskrifter
- Billedtekster mangler i tabeller
- Navigation i produktmoduler kræver swipe-bevægelser på mobil
- Autofyld mangler i formularer
- Fejlmeddelelser vises ikke som tekst
- Kontrasten mellem tekst og baggrund er utilstrækkelig
- Elementer får ikke fokus med tastatur
- Format mangler i fejlmeddelelser
- Den visuelle beskrivelse angiver ikke formatet i formularer
- Hovedelementet mangler på siden
- Visse landemærker mangler på siden
- Brug af nav-elementer bør forbedres
- Afkrydsningsfelt i chat giver ingen information
- Tomme paragraf-tags og linjeskift
- Genveje springer produktmoduler over
- Hjælperude vises kun ved mouse hover
- Links er ikke klikbare
- Indhold på forskellige sprog er ikke korrekt markeret i koden
- Kategorier tilpasser sig ikke ved 200% zoom
- Knap er ikke kodet som knap
- Hjælpeknap kan ikke nås med skærmlæser
- Alternativtekst mangler på annoncebilleder
- Klikområder er for små
- Ikoner bruges uden tekstforklaring
- Knappernes kommunikation kan forbedres
Listen blev opdateret den 16/6 2025.
Traderas iOS-app blev testet med enheden:
- iPhone 7 med iOS 15.7.3
Traderas iOS-app blev gennemgået med værktøjerne:
- xCode accessibility inspector (MacOS for iOS)
- Colour Contrast Analyzer
- VoiceOver – iOS 15.7.3
Vi er opmærksomme på problemerne nedenfor og arbejder med dem i prioriteret rækkefølge fra øverst til nederst:
- Prisregulering kræver swipe-bevægelser
- Swipe-bevægelser kræves for at skifte mellem produktbilleder
- Meningsfulde ikoner mangler tekstalternativer
- Datatabel med brugeranmeldelser præsenteres ikke tydeligt for VoiceOver
- Meddelelses-popups bliver ikke altid læst op af skærmlæsere
- Vigtige tekstfelter og knapper er placeret ulogisk i læserækkefølgen
- Flere tekstfelter er afhængige af pladsholdertekst
- iOS-appen er låst til stående format
- “Book fragt”-webview kan ikke navigeres med tastatur
- Betalingsformular i webview skjuler ikke indhold bag modaler
- Ingen mulighed for at tilføje tekstalternativer til billeder ved oprettelse af annoncer
- Flere VoiceOver-problemer på siden for aktive annoncer
- Fejlmeddelelser i forskellige formularer vises i en popup, der forsvinder automatisk
- Indlejrede Google-annoncer har bevægelser, der ikke kan pauses
- Ikonknapper i “Sælg”-visning er ikke tilgængelige med VoiceOver
- Ingen måde for brugere at formatere annoncer med overskrifter, lister osv.
- Tagne billeder i kameravisning vises som navnløse knapper
- Videoen “Sådan køber du” mangler tekstning eller fuld transskribering
- Udvidbare knapper til fragt, afhentning og betaling kan ikke nås med tastatur
- Tekstfelter i betalingswebview bruger rød kant til at markere fejl
- Links i cookie-dialogen markeres kun med blå farve
- Chat viser ikke i VoiceOver, hvem der sendte beskeden
- Nogle skærmlæsertekster er på engelsk
- 200% tekstzoom afskærer nogle gange teksten
- Hjælpemodal i “Opret annonce” kan ikke scrolles med tastatur
- Ingen funktion til oplæsning af undertekster
- Videoer mangler lydbeskrivelser
- Knapper har for små trykflader
Listen blev opdateret mandag 16/6 2025.
Traderas Android-app blev testet med enheden:
- Pixel 7 med Android 15
Android-appen blev gennemgået med værktøjet:
- Android accessibility scanner
Vi er opmærksomme på problemerne nedenfor og arbejder med dem i prioriteret rækkefølge fra øverst til nederst:
- Tabel med sælgerscore er skjult for TalkBack
- TalkBack sidder fast i loops på visse sider
- Vigtige indtastningsfelter kan ikke fokuseres med TalkBack
- Tastaturbrugere sidder fast i en loop på søgesiden
- Mange ikonknapper mangler tekstalternativer
- TalkBack-brugere kan ikke læse og acceptere vilkårene
- Produktbilleder mangler labels for TalkBack
- Kontakter og andre formularfelter mangler labels for TalkBack
- Visse visninger lækker baggrundsindhold til TalkBack
- Radioknapper ikke korrekt grupperet i webviews
- Aktuel status (valgt/ikke valgt) kommunikeres ikke af TalkBack
- Overskrifter sjældent korrekt kodet
- Introduktionsværktøjstip kan ikke lukkes med tastatur
- Information læses op i forkert rækkefølge af skærmlæsere
- Nogle tekstfelter og formularfelter mangler tilgængelige navne
- Prisregulering kræver swipe-bevægelser
- Swipe-bevægelser kræves for at skifte mellem produktbilleder
- Meddelelses-popups læses ikke altid op af skærmlæsere
- Flere tekstfelter bruger kun pladsholdertekst
- Forskellige problemer ved 200 % tekstzoom
- Vælger for vægt i “Tilføj fragtmulighed” kan ikke styres med tastatur
- Betalingsformular i webview skjuler ikke indhold bag modaler
- Ingen mulighed for at tilføje alt-tekst til billeder ved nye annoncer
- Fejlmeddelelser i formularer vises i popups, der forsvinder automatisk
- Indlejrede Google-annoncer med bevægelse, der ikke kan pauses
- Ikonknapper i “Sælger”-visning ikke tilgængelige med TalkBack
- Tilføjelse af billeder i en annonce er meget svært med TalkBack
- Ingen mulighed for at formatere annoncer med overskrifter, lister osv.
- Kategoribilleder på søgesiden har uklare alt-tekster
- Videoen “Sådan køber du” mangler tekstning eller transskribering
- Tekstfelter i betalingswebview bruger rød kant til fejlmarkering
- Links i cookie-dialog markeres kun med blå farve
- Chat viser ikke i TalkBack, hvem der sendte beskeden
- Ingen funktion til oplæsning af undertekster
- Videoer mangler lydbeskrivelser
- Brugerdefineret fokusmarkering til tastaturnavigation mangler
- Visse knapper har små trykflader
Listen blev opdateret den 16/6 2025.