Où dois-je envoyer la documentation demandée ?
Il nous arrive parfois d’avoir besoin de documents pour activer un compte, vérifier l’authenticité d’un article, effectuer un avoir ou recevoir une capture d’écran afin d’aider à la résolution d’un problème. Vous trouverez ci-dessous l’adresse e-mail à utiliser.
Ces adresses e-mail sont uniquement utilisées pour la collecte de documents. Vous ne recevrez pas de réponse si vous y posez des questions – veuillez plutôt contacter le service client par chat ou par téléphone.
Envoyez à verifikation@tradera.com
Ces informations sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et sont généralement utilisées pour vérifier votre compte lors de l’inscription ou pour vous proposer notre service de paiement.
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Les reçus sont utilisés pour vérifier l’authenticité, l’origine ou d’autres détails d’un article.