Je n'ai pas reçu mon "e-mail de gagnant"

Vous avez toujours accès aux mêmes informations que celles contenues dans l'e-mail de gagnant dans Vos achats ou Vos ventes. Pour l'annonce concernée, cliquez sur "Infos commande".

Avez-vous l'adresse e-mail correcte indiquée sur votre compte ? Vous pouvez vérifier cela dans les Paramètres.

Si l'adresse correcte est indiquée, l'absence de l'e-mail de gagnant est généralement due à vos paramètres de spam dans votre client de messagerie. Veuillez vérifier le dossier spam pour vous assurer qu'il ne s'y trouve pas. Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail de gagnant, vous devrez peut-être ajuster vos paramètres de spam. Veuillez ajouter nos domaines @tradera.com et @tradera.se en tant qu' "expéditeurs de confiance".