Comment interpréter les différentes variantes d’état

Nous avons introduit plusieurs catégories d’état des articles afin de clarifier les choses pour les vendeurs et de fixer les bonnes attentes pour les acheteurs.

Inutilisé – Jamais utilisé

L’article peut être dans son emballage d’origine ou sans emballage, mais sans aucune trace d’utilisation. Aucune marque, rayure ou autre défaut.

Très bon état – Utilisé une ou deux fois

L’article peut présenter de légères traces d’usage, mais elles sont à peine visibles et n’affectent pas l’aspect général.

Exemples de défauts pouvant apparaître en très bon état :

• Emballage légèrement endommagé ou abîmé sur les bords
• Très légère rayure sur la surface (ex. coque de téléphone, verre ou métal)
• Petite tache, poussière ou pli dû à l’essayage

Bon état d’occasion– Légers signes d’usure

L’article peut présenter de petits signes d’usure, comme de fines rayures ou un léger boulochage, mais reste pleinement fonctionnel et sans dommage majeur.

Exemples de défauts pouvant apparaître en bon état d’occasion :

• Petites rayures ou léger boulochage sur le tissu ou la surface
• Légère décoloration au niveau des manches, ourlets ou bords
• Usure légère sur les coins, poignées ou boutons

État correct d’occasion – Marques d’usure visibles

L’article montre des signes d’usure évidents tels que des rayures, des taches ou une décoloration. Il reste utilisable, mais présente des défauts esthétiques notables.

Exemples de défauts pouvant apparaître en état correct d’occasion :

• Plusieurs rayures ou zones décolorées
• Semelles usées, coins abîmés ou écran rayé
• Taches visibles, tissu déformé ou étiquette délavée

Défectueux – Cassé ou ne fonctionne pas

L’article ne fonctionne pas correctement ou présente un dommage nécessitant une réparation. Il est vendu principalement pour pièces, réparation ou réutilisation.

Exemples de défauts pouvant apparaître dans cet état :

• Fermeture éclair cassée, semelle détachée ou fissure dans le plastique/métal
• Accessoire, pièce ou télécommande manquante
• Appareil électronique qui ne démarre pas ou avec faux contact

Pensez toujours à décrire les défauts en détail et à ajouter des photos montrant l’état de l’article.