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Que signifie un paiement à venir ?

Lorsqu’un paiement apparaît sous la rubrique À venir, cela signifie que le montant a été débité du compte de l’acheteur et sera disponible sur votre solde dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai dépend du temps de transfert entre les banques. Le paiement est sécurisé – vous pouvez envoyer l’article en toute confiance !

Comment ça marche
  • Lorsque l’acheteur paie avec Swish ou Solde, le montant est disponible immédiatement.
  • Pour les autres moyens de paiement, cela prend 1 à 3 jours ouvrables, selon la méthode.
  • Nous garantissons le transfert – rien ne peut se passer en chemin vers votre solde.
Pourquoi ce changement ?

Nous comprenons que ce changement puisse sembler inhabituel. Conformément à notre licence, nous ne sommes pas autorisés à accorder de crédit aux vendeurs et ne pouvons donc effectuer le versement qu’une fois que l’argent de l’acheteur a atteint notre compte bancaire. Tradera ne perçoit aucun intérêt sur ces fonds.

Si vous voyez Commerce Sûr, la commande est traitée via notre procédure de Commerce Sûr.

Questions et réponses sur à venir

Lorsque le paiement apparaît comme À venir, l’argent a quitté le compte de l’acheteur et est en cours de transfert sécurisé, mais il n’est pas encore arrivé sur le compte bancaire de Tradera. Ce n’est qu’une fois l’argent arrivé sur le compte de Tradera que nous pouvons rendre le montant disponible dans votre Solde. Ce sont donc les délais de traitement des banques et des institutions de paiement qui entraînent ce retard.

Non, l’argent n’est pas détenu par Tradera pendant cette période, mais il est en transit entre la banque ou l’institution de paiement de l’acheteur et le compte de Tradera. Nous ne percevons aucun intérêt sur cet argent.

Nous recommandons à tous les acheteurs d’utiliser Swish pour leurs paiements. Cependant, nous proposons également plusieurs autres moyens de paiement, comme la plupart des plateformes de commerce en ligne. Nous faisons cela afin de rester une place de marché attractive pour les acheteurs, afin que chacun puisse trouver un mode de paiement qui lui convient.

Swish Le jour même

Solde Le jour même

Trustly 1 jour bancaire

Klarna 2 jours bancaires

Carte 3 jours bancaires

Apple Pay 3 jours bancaires

Google Pay 3 jours bancaires

L’argent indiqué comme À venir a déjà quitté le compte de l’acheteur et est en cours de transfert vers votre Solde. À ce stade, il ne peut plus annuler ou retirer le paiement – l’argent est sécurisé.

Les achats sur Tradera sont contraignants. Une fois que l’acheteur a payé, il ne peut pas annuler son achat. Un achat ne peut être annulé que si le vendeur l’accepte. Cela s’applique que le paiement soit encore indiqué comme À venir ou non.

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