Herroepingsrecht

Hier vindt u informatie gericht op Zweedse zakelijke verkopers over de voorwaarden die van toepassing zijn wanneer een koper gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. Dit geldt niet voor aankopen tussen particulieren.

14 dagen herroepingsrecht

Als zakelijke verkoper op Tradera bent u wettelijk verplicht (2005:59) op grond van de wet op overeenkomsten op afstand en overeenkomsten buiten verkoopruimten om uw kopers een herroepingsrecht van 14 dagen aan te bieden en hen hierover te informeren, ongeacht de bestelwaarde. Het herroepingsrecht gaat in op het moment dat u en de koper de koopovereenkomst sluiten. De koper heeft 14 dagen vanaf de dag na ontvangst van de goederen om van de overeenkomst af te zien. De koper heeft het recht om de koop te herroepen, de goederen terug te sturen en zonder onnodige vertraging een terugbetaling te krijgen. Als zakelijke verkoper moet u de koper vóór de aankoop informeren over wie verantwoordelijk is voor de kosten van een eventuele retourzending. Als dit niet gebeurt voordat de aankoop wordt gedaan, bent u als verkoper verantwoordelijk voor de kosten van een retour.

Informatie over het herroepingsrecht vóór de aankoop

Voordat de aankoop wordt gedaan, bent u als verkoper verplicht om de koper te informeren over het herroepingsrecht en hoe de koper moet te werk gaan om de aankoop te herroepen in toepasselijke gevallen.

Informatie over het herroepingsrecht na de aankoop

Nadat de aankoop is voltooid, bent u verplicht om de koper nogmaals te informeren over het herroepingsrecht. Een tip is om deze informatie toe te voegen onder instellingen in het veld aankoopvoorwaarden. U kunt dit eenvoudig doen via Mijn Tradera of Sello. Als u de koper zowel voor als na de aankoop niet heeft geïnformeerd over het herroepingsrecht, wordt de herroepingstermijn verlengd en bent u als verkoper verantwoordelijk voor de verzendkosten van een retour.