Förstå, hantera och förebygg
Den första upplagan blev utsedd till årets HR-bok 2015.
Litteratur av Författare Thomas Jordan
Införskaffades för studier till personalvetare / HR och ett bra stöd för alla som jobbar med personal eller är intresserade av konflikthantering

Felfritt skick inuti trots lite förslitning till det yttre