About DHL Express being launched in march (Sweden only)
I mars lanserar vi ett nytt fraktalternativ för DHL på Tradera, DHL Express som når hela världen och erbjuder försäkring upp till 200 000 kr. Blixtsnabb frakt i världsklass! Om du erbjuder DHL Express syns det på annonser över 5 000 kr för svenskar och på alla annonser för köpare utanför EU.
Hur får jag DHL Express?
> När det lanseras kommer du som redan har DHL att få DHL Express automatiskt nästa gång du är inne på Tradera och skapar en annons. Din fraktregion uppdateras samtidigt till “Hela världen”. Du kan alltid ändra det om du vill i dina säljarinställningar.
> För dig som inte har DHL ännu kommer du efter lanseringen enkelt att kunna slå på DHL och DHL Express. Du kommer få upp en dialogruta där du enkelt kan tacka ja.
> Företag som slår på DHL Express får inte “Hela världen” som fraktregion automatiskt, företag hanterar alltid val av region manuellt baserat på hur de vill göra med sin bokföring.
Psst! Se till att du använder den senaste versionen av appen.
Med DHL Express tar en leverans oftast:
1 arbetsdag inrikes
1-2 arbetsdagar inom Europa
2-4 arbetsdagar resten av världen
Tiderna är uppskattningar och inte garantier. Avvikelser kan förekomma.
Ja. Det ingår alltid försäkring upp till 200 000 kronor när du bokar DHL Express via Tradera. Ja, det ingår alltid försäkring när du bokar DHL Express via Tradera. För att försäkringen ska gälla är det viktigt att du packar varan ordentligt med stadig ytterkartong och mycket dämpande material. Eftersom varan ska skickas med flyg är det extra viktigt att den är välpackad.
Tulldeklarationen skapas automatiskt av Tradera och DHL Express. Köparen betalar tull och moms direkt till DHL Express i samband med leverans eller strax därefter. Som säljare är detta inget du behöver tänka på.
Tips! Det är viktigt att annonsens titel och beskrivning av varan är korrekt och tydlig. Det är den som tulldeklarationen baserar sig på.
DHL når EU och har en försäkring på upp till 5 000 kr.
DHL Express når hela världen och har en försäkring på upp till 200 000 kr.
Erbjud båda och du har täckt alla möjliga köpare och varor!
DHL Express erbjuder även säker hemleverans med signatur. Köparen väljer själv om de vill ha hemleverans eller om varan ska levereras till ett ombud. Det valet sker via DHL Express när varan ska levereras.
Säljare
På samma sätt som all annan fraktbokning via Tradera. När köparen har betalat klickar du på "Boka frakt" direkt i din sålda-lista eller så bokas den automatiskt om du har den funktionen påslaget.
För frakt utanför EU skapas en tulldeklaration automatiskt, du som säljare behöver inte göra något. Tull och moms betalas av köparen direkt till DHL Express i samband med leverans eller kort därefter.
Du som säljare behöver reklamera försändelsen. Vid skada ska du be köparen om bilder på både varan och emballaget för att kunna driva ärendet mot DHL.
Behöver jag ha en skrivare?
Nej, du får en QR-kod som du visar upp hos ombudet som skriver ut etiketten åt dig.
Du lämnar in paketet hos ett valfritt DHL-ombud (Service Point).
Nej du kan göra som du vill. Hela världen är standard när du slår på DHL express men du kan byta till EU i dina säljarinställningar.
När du skapar annonser får den fraktregionen som du har i dina inställningar. Men du kan ändra den i efterhand genom att välja “Ändra” från Dina annonser eller inne på annonsen. Om den inte har fått bud kan du både göra regionen mindre och större, har den fått bud kan du bara göra regionen större.
När varan är betald och frakten bokad är fraktsedeln låst till köparens angivna adress. Vid felaktig adress måste frakten avbokas och bokas om.
DHL Express paket kontrolleras extra många gånger på resan, paketet kommer därför att stoppas vid första kontroll, returneras till säljaren och säljaren får betala avgiften.
Köpare
Precis som med andra fraktalternativ kan du följa vart paketet är inne på orderinformationen som du når via Dina sålda och Dina köp.
Som köpare får du aviseringar via WhatsApp om du har det, annars kommer aviseringen via SMS. Se till att du har notiser på för WhatsApp så du inte missar något
DHL Express levererar oftast paketet direkt till köparens dörr och kräver då signering av mottagaren. Köparen kan i de flesta länder också välja att få paketet till ett ombud och då ligger det kvar hos ombudet i 7 dagar.
Som köpare får du aviseringar via WhatsApp om du har det, annars kommer aviseringen via SMS. Se till att du har notiser på för WhatsApp så du inte missar något
Nej, precis som med all integrerad frakt på Tradera så räknas fraktpriset ut baserat på köparens land.Utländska köpare ser alltid priset som det kostar att skicka till deras land.
Börja sälja med DHL Express
Kolla med Skatteverket hur det ska bokföras. I orderinformationen, som du når via Dina sålda, hittar du tulldeklarationen om du behöver den till din bokföring.
Det kan bero på två orsaker:
1. Du behöver aktivera DHL Express i dina säljarinställningar, då aktiveras även försäljning till Hela Världen på dina kommande annonser.
2. Den vara du säljer kanske inte får fraktas med DHL Express. Det finns kategorier som är undantagna från att skickas med flyg.
Ja du får både och när du tackar ja, om du vill slå av någon av dem kan du göra det i dina säljarinställningar.