Alle biedingen die op Tradera worden geplaatst, zijn bindend. De enige uitzondering is als de advertentie een reserveprijs heeft die niet is bereikt. Biedingen onder de reserveprijs tellen dan niet als een geaccepteerd bod.
Als verkoper ben je ook verplicht om het hoogste bod te accepteren, zolang een eventuele reserveprijs is bereikt.
Nee. Zodra de op één na hoogste bieder bericht heeft gekregen dat hij is overboden, is hij niet langer gebonden aan zijn bod. Als niemand anders hoger biedt, mag de op één na hoogste bieder zelf beslissen of hij de koop wil afronden. Biedingen die worden geplaatst nadat de hoogste bieder zich heeft teruggetrokken, zijn bindend.
Onder "Verkocht" kun je een ontbrekende betaling melden als de koper de koop niet heeft afgerond. We raden je aan om altijd eerst contact op te nemen met de koper voordat je een melding doet.
Na de eerste melding sturen we de koper een waarschuwingsmail dat het niet is toegestaan om een gewonnen koop niet te betalen.
Als de koper meer meldingen heeft voor onbetaalde artikelen, kan het account worden geblokkeerd. Hoe lang de blokkade duurt, hangt af van verschillende factoren.
Een negatieve beoordeling weegt minder zwaar dan een melding van een ontbrekende betaling. Er zijn dus meer negatieve beoordelingen dan meldingen nodig voordat een account wordt geblokkeerd. Dat komt doordat je om veel verschillende redenen negatieve beoordelingen kunt krijgen. Daarom is het belangrijk dat je het meldt als een koper niet betaalt.
Het kan ook zijn dat het account geblokkeerd is geweest, maar onlangs weer is geopend. De eerdere geschiedenis blijft bewaard, ook nadat de blokkadeperiode is verlopen.
Als een account meer meldingen van ontbrekende betalingen krijgt nadat het onlangs om dezelfde reden geblokkeerd was, wordt de blokkadeperiode aanzienlijk langer.
Biedafspraken
Bij biedafspraken wordt de verkoopprijs gemanipuleerd, waardoor een koper meer kan betalen voor een artikel dan hij anders zou hebben gedaan.
Het is niet toegestaan om te bieden op advertenties van familieleden, vrienden, collega's of andere naasten, ook niet als je van plan bent de koop af te ronden.
Klik onderaan de advertentie op "Melden voor beoordeling". Kies "Andere reden" en leg in de beschrijving uit waarom je biedafspraken vermoedt.
Als we kunnen bevestigen dat er sprake is van biedafspraken, kan dat leiden tot een waarschuwing of tot blokkering van de accounts van zowel de verkoper als de persoon die heeft meegeboden.