Tydliga och förutbestämda fraktkostnader hjälper köpare att förstå den totala kostnaden och ger bättre förutsättningar för en lyckad affär. Oväntade avgifter i efterhand leder ofta till missnöje.
Säljare får debitera rimliga fraktkostnader inklusive porto, emballage och hantering, och samtliga avgifter ska ingå i den angivna fraktkostnaden. Tradera reglerar inte exakt vad som får debiteras, men vi tar hänsyn till anmälningar från köpare om orimliga avgifter.
Otillåtet att göra
Ange en annan fraktkostnad i objektsbeskrivningen än den som anges i annonsens fraktruta
Ta ut påminnelseavgift för obetalda objekt som privatsäljare
Insistera på ett specifikt betalsätt eller friskriva sig från tillgängliga betalningsalternativ
Ange ett lägsta försäljningspris i objektsbeskrivningen utan att ha valt tillvalet reservationspris
Använda fraktavgiften eller andra metoder för att kringgå Traderas avgifter
Friskriva sig från konsumenträttigheter som företagssäljare, t.ex. ångerrätt eller reklamationsrätt
Friskriva sig från ansvar för fraktskador eller leveransproblem, t.ex. "Jag ansvarar inte för postens slarv"
Ange andra betalningsalternativ i objektsbeskrivningen när Traderas integrerade betallösning är obligatorisk
Tillåtet att göra
Ange den totala fraktkostnaden i fraktrutan
Specificera vad fraktkostnaden inkluderar, t.ex. emballage och hantering, i objektsbeskrivningen
Använda reservationspris som tillval för att sätta ett lägsta försäljningspris