Traderas säkerhetsarbete
Vi på Tradera fokuserar på flera områden som gör oss till en säker marknadsplats. Vi strävar efter att våra köpare och säljare alltid ska känna sig trygga med att handla och sälja hos oss. Nedan kan du läsa mer om våra fokusområden
Personuppgifter
Varje medlem har sitt personnummer kopplat till sitt medlemskap. Det innebär att man inte är anonym när man gör affärer på Tradera som på andra köp- & säljsajter. Du kan läsa mer om vår personuppgiftsbehandling här.
Verifikation
Vi verifierar alla användare på Tradera för att säkerställa att vi fortsätter vara en trygg handelsplats. Verifikationen varierar beroende på användarens land, för svenska användare används BankID, för danska användare har vi MitID och för övriga länder krävs det bild på giltig ID-handling.
Omdömen
Köpare och säljare kan ge varandra omdömen efter avslutad affär. Det ger våra medlemmar bättre förutsättningar att utvärdera andra medlemmar.
Frakt
Vi samarbetar med säkra, spårbara fraktalternativ som DB Schenker, DHL och Postnord där du som Traderamedlem även får bättre priser på frakten.
Säker betalning med köparskydd
På Tradera har vi en integrerad betallösning som innebär att du kan försäkra dig om att säljaren är verifierad.
Granskning av användare
Vi vill att alla medlemmar ska ha en trygg upplevelse på Tradera. Därför granskar vi kontinuerligt medlemmar som andra haft dåliga upplevelser med. Kom ihåg att nyttja våra funktioner för att ge oss en rättvis bild av hur våra medlemmar sköter sig.
Granskning av utbetalningar
Vi granskar transaktioner baserat på flera olika faktorer, detta innebär att vi kan hålla på utbetalningen tills vi sett att säljaren skickat varan och köpet gått som det ska.
Annonser
Vi arbetar med att annonserna på vår sajt följer våra regler och svensk lag. Alla medlemmar har möjlighet att anmäla en annons som inte följer våra regler till granskning. Vi arbetar även proaktivt med att på egen hand hitta annonser som inte följer våra regler. Läs mer om våra regler här.
Samarbete med Polisen
Om du råkat ut för ett bedrägeri eller annat brott så rekommenderar vi alltid att du tar kontakt med oss. Du bör även göra en polisanmälan på polisens hemsida. Vi bistår alltid Polisen med information för att hjälpa till. För att göra en polisanmälan, ring 114 14.
Om du misstänker bedrägeri eller annat brott på Tradera, använd funktionen ”Anmäl till granskning” som du hittar inne på varje annons eller maila till abuse@tradera.com
Samarbete med rättighetsinnehavare
Vi har ett nära samarbete med flera stora varumärken för att förhindra försäljning av kopior. Är du en rättighetsinnehavare, eller en auktoriserad representant för en rättighetsinnehavare, och vill komma i kontakt med oss? Läs mer här
Samarbete med rättighetsinnehavare
Vi har ett nära samarbete med flera stora varumärken för att förhindra försäljning av kopior. Är du en rättighetsinnehavare, eller en auktoriserad representant för en rättighetsinnehavare, och vill komma i kontakt med oss? Läs mer här