1/0


Beskrivning
En bok som utmanar konventionell visdom om kundlojalitet. Den utforskar hur företag kan leverera en serviceupplevelse med låg ansträngning och bygga lojalitet genom att lösa kundernas problem effektivt. ISBN: 978-0-241-00330-5.
Andra har även tittat på
Du kanske också gillar
The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty
Slutar 23 jun 23:26
Utropspris
∙0 Bud
69 kr
74 kr med köparskydd.