Bokbeskrivning:
Samtalet är grunden för all mänsklig kommunikation. Rätt använt kan det skapa samförstånd, utveckla relationer, leda till positiva förändringar och förbättrat samarbete i både privatliv och arbetsliv. Den här boken lär ut enkla och praktiska metoder för hur du kan kommunicera effektivare genom samtal.
Samtalet ? med känslomässig intelligens är utmärkt för dig som behöver utveckla din förmåga att samtala på ett rättframt, säkert och tryggt sätt i olika arbetssituationer.Läs mer om boken på studentlitteratur.se
ISBN 91-44-04285-X

Fint skick inuti, såg inga markeringar eller understrykningar när jag bläddrade igenom, utvändigt se bilder