The loyalty effect (på engelska)
Av Frederick F. Reichheld

Häftad, 1996.

Bra skick.
(Namnteckning, mindre fläck eller dylikt kanförekomma. Hör av dig och fråga om sådant är viktigt för dig attveta.)

Köparen betalar frakt, betalning till Nordea-konto.
Jag sampackar om du köper flera produkter vid sammatillfälle.

OBS! Jag använder mig avTraderas automatiska vinnarmail.
Jag skickar endast ut ett separat betalningsmail om du köper tvåeller fler produkter.

Om du lägger ett budeller väljer att köpa något från mig så är det viktigt att du förstläser
texten som finns inlagd på "Mininformationssida".
(Du kommer dit genom attklicka på den runda ringen med ett i, som finns brevid mitt namnuppe till höger.)
Där finns bland annat mer info om skickbeskrivning, porto,betalning m.m.