iPhone 16 PRO Max defekt

Säljer en iPhone 16 PRO Max som är defekt. Jag köpte den på en jobb resa men märkte nyligen att det är fel på den. Orsaken är oklar men det som inte funkar (som jag märkt) är AppStore och alla inställningar finns inte. Jag förmodar att det är något systemfel men har själv inte orken att kolla upp det. Tveka inte vid frågor!