• KUNDNÖJDHET
- Vi värdesätter kunden. Emballerar produkter med omsorg, erbjuder schysta priser, snabb leverans, samfrakt och tillmötesgående kundservice. Se våra omdömen för att få en egen uppfattning.

• FUNKTIONSGARANTI
- Alla annonser sätts som okej skick oavsett om dem är tipp topp eller inte. Däremot sätts defekta grejer som defekta och framgår tydligt i beskrivningen. Vill du har mer information om annonsens skick så hör av dig angående din fråga. Vid problem kontaktar du mig så löser vi det. Vi ersätter inte självförvållade skador.

• LEVERANS
- Snabb leverans, varan skickas samma/nästkommande arbetsdag från inkommen betalning, dvs Mån - Fre.

• MEDFÖLJER
- Det rubriken, bilden och beskrivning hänvisar till. Varken mer eller mindre. Är du osäker på något som rör annonsen så hör av dig innan köp.

• KODER TILL SPEL
- Eventuella koder som medföljer kan vara förbrukade och ska även tas för givet att dem är det.

• BETALNING/KÖP
- Sker i samband med köp/avslutad auktion. Behöver du längre tid på dig att betala eller inväntar andra annonser så hör du av dig och upplyser om detta innan du genomför köpet.

• AUKTIONER
- Har du valt att delta i en auktion så har du även gjort ett aktivt val i att delta. Enligt regler binder du dig till att köpa varan vid eventuell vinst. Vill du hoppa av köpet kommer en ersättningskostnad tas ut för skadegörelse av auktionen om du vinner den. Ersättningen du blir skyldig baseras på auktionens slutvärde.

• RETURER
- Godkännes på köp nu annonser inom 14 dagar, ej på auktioner och framförallt inte på grejer som är utskrivna som defekta. Vid retur betalar du själv returkostnaden och blir endast återbetald för annonsens värde, ej för fraktkostnader. Vi drar av eventuell värdeminskning av produkten om den inte anländer i sitt ursprungliga skick.

• KUNDSERVICE
- Sker genom tradera chatt och du får svar så snabbt som möjligt. Ingen kommunikation sker via Mail.

• FRAKT
- Vi använder oss främst av spårbar frakt via Postnord och sätter frakten efter traderas frakttabell. Vi siktar alltid efter det billigaste men samtidigt det mest trygga alternativet för dig. Önskas annan fraktmetod än det som finns så hör av er innan ni lägger beställningen. Om frimärkesfrakt finns tillgängligt i annonsen så väljer du det alternativet på egen risk. Vi ansvarar inte för postens slarv eller hantering kring paket men hjälper givetvis till vid eventuella problem.

Tack för att du väljer att stötta Fyndhöörnan.