NysilverPorslin tillämpar självklart 14 dagar ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.Den gäller från köpdatum och 14 dagar fram. Köparen har 14 dagars ångerfrist från dagen som varan har mottagits. Köparen har rätt att ångra köpet, skicka tillbaka varan och få pengarna tillbaka utan dröjsmål.