Välkommen till Voltage Elektronik i Sverige AB

Vi är ett nytt företag här på Tradera.
Nya annonser läggs upp löpande.

• Fraktfritt vid köp över 1000 kr
• Samfrakt och snabb hantering
• Varje order packas med omsorg
• Snabb och tydlig kommunikation vid frågor eller önskemål
• Du kan alltid kontakta oss via meddelandefunktionen på Tradera

Följ butiken om du inte vill missa nästa laddning – ditt nästa fynd kan redan ligga ute.

Köpvillkor

1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för samtliga köp som genomförs hos Voltage Elektronik i Sverige AB via Tradera eller annan försäljningskanal. När du genomför ett köp hos oss innebär det att du godkänner villkoren nedan.
Vårt mål är alltid att affären ska bli så smidig och trevlig som möjligt för båda parter.

2. Bindande köp
När ett köp har genomförts är det bindande. Det innebär att vi reserverar varan för dig och förväntar oss att köpet fullföljs enligt villkoren.

3. Betalning
Vi ber att alla köp betalas senast inom 3 kalenderdagar från genomfört köp, om inget annat har avtalats.
Om betalning uteblir kan ordern behöva annulleras, men hör gärna av dig om något har blivit fel – vi försöker alltid hitta en smidig lösning.

4. Leverans
Varor skickas när full betalning har mottagits och registrerats.

Voltage Elektronik i Sverige AB är känd för snabba leveranser, och vid normal belastning skickar vi varan samma vardag som köpet genomförs, förutsatt att betalningen har kommit in i tid.

Leveranstid framgår av annons eller i samband med köpet. Skulle en försening uppstå på grund av transportör, hög belastning, force majeure eller felaktiga uppgifter från köparen har vi tyvärr begränsad möjlighet att påverka detta.

5. Samfrakt
Vi erbjuder självklart samfrakt. Genomför samtliga köp och skicka därefter en begäran om samfrakt via Tradera, så justerar vi frakten och skickar allt tillsammans.

6. Ångerrätt och returer
Du har 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Vid ångrat köp gäller följande:
Returfrakten bekostas av köparen.
Köparen ansvarar för att varan kommer fram till oss.

Vi rekommenderar att retur skickas spårbart. Försändelser som skickas utan spårning (t.ex. brev) sker på köparens ansvar.

Varan ska returneras i obruten originalförpackning och i samma skick som vid leverans, utan skador, slitage eller spår av användning.

Innan retur ber vi dig att kontakta vår support, så hjälper vi till med instruktioner och korrekt returadress.

7. Återbetalning
Återbetalning sker när returnerad vara har mottagits, kontrollerats och godkänts.
Återbetalningen avser varans pris. Fraktkostnader återbetalas inte, om inte returen beror på ett fel som vi ansvarar för.

8. Ej uthämtade eller nekade försändelser
Försändelser som inte hämtas ut hos ombud eller som aktivt nekas räknas inte som en giltig retur.

9. Reklamation
Om något inte skulle stämma med din vara ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt efter mottagandet.
Reklamation sker skriftligen till vår support och bör innehålla en tydlig beskrivning av problemet samt bilder vid behov.

10. Kontakt och hantering av ärenden
Har du frågor, funderingar eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi strävar efter att hantera alla ärenden snabbt, vänligt och i dialog, och gör vårt bästa för att du ska känna dig trygg med ditt köp hos Voltage Elektronik i Sverige AB.

Avslutande ord
Vårt mål är att varje affär ska kännas trygg, smidig och trevlig. Tveka aldrig att höra av dig om du har frågor eller behöver hjälp, vi finns här och hjälper gärna till.