Gamehallen
Butik Helsingborg • Reg. september 2010

Butiksinformation och köpvillkor

Historien om Gamehallen.se

"Varför skall spel vara så dyra?"" Så startade de första tankarna om Gamehallen.se. Det måste kunna göras billigare! var nästa tanke. Så var grundstenen lagd till det som senare skulle bli ett av sveriges billigaste spelbutik.

 

Vilda med video

Internet ger även möjlighet att ge mycket bättre information om varan än vad man kan läsa sig till på baksidan av förpackningen i butiken. Vi började som första spelbutik på Tradera visa video till våra spel, så att besökarna kunde se och höra stämningen i spelet.

 

Ingen kö till betjäning.

Två magiska buden är service och trygghet. Men hur skall vi kunna ge besökarna samma trygghet som i en vanlig butik där de direkt kan tala med en expedit. Normalt tar det ju flera dagar att få svar på en förfrågan via e-mail till nätbutiker.
Svaret var chat! Direktkontakt med en medarbetare utan väntetider eller köer.

 



Garanti & Kvitto:



1 Års fabriksgaranti

Momskvitto lämnas på samtliga köp.





Ångerrätt:



Du somkonsument har ångerrätt. Ångerrätten gäller enbart produkter
med obruten förpackning.





Betalningsalternativ:



Efter avslutat köp får du inom 30 minuter ett mail med all
betalningsinformation till vårt bankgiro hos SEB.

Betalningen måste ske inom 3 dagar efterett avslutat köp, är det
några problem så hör av er, oftast går det att lösa.





Frakt:



Trygg och snabb leverans med Posten. Leveranstid: 1-2 dagar. Vi har
alla varor i eget lager i Sverige.

Vi använder oss av miljövänliga Jiffy emballage som är mer hållbart
än postens vadderade kuvert för att trygga din leverans.

Varan skickas direkt vid mottagning av full betalning.

Fraktavgiften för 1-2 spel är 30kr.

Fraktavgiften för 3 eller fler spel är 50kr.





Almänna Vilkor:



Köparen är ansvarig för att kontrollera produktbeskrivning,
kompatibilitet, betalning/leveransvilkor innan budgivning/köp sker
samt att ha korrekta adressuppgifter på sitt Tradera-konto.
Produkter postas till den adress vi får via Tradera.

Automatiska vinnarmail skickas ut inom 30 minuter efter avslutat
köp.

Betalning sker alltid via SEB Bankgirobetalning.

Lämna aldrig negativt omdöme utan att kontakta oss föst så att vi
kan lösa problemet.

Lägg INTE bud om du inte kan betala inom 3 dagar efter avslutat
köp!