Butiksinformation och köpvillkor

Skick Alla våra produkter är nytillverkade av återbrukat material. Betalning Vid vunnen auktion bör betalning ske omgående. När du har vunnit en auktion kommer du att få ett mail om hur du går tillväga för att hantera din betalning. Vi använder oss av Traderabetalning, där kan du välja mellan Swish, betalkort och PayPal. Andra betalningssätt är tyvärr ej möjliga. Om betalning inte har skett inom 4 dagar förbehåller vi oss rätten att häva köpet. Leverans och Samfrakt Vi hanterar endast köp inom Sverige / We only handle purchases within Sweden. Alla varor fraktas med Schenker. Vi skickar dina varor så fort vi har möjlighet, dock senast 5 arbetsdagar efter erhållen betalning. Övriga fraktalternativ är tyvärr ej möjliga. Samfrakt kan ordnas till en maxvikt på 20kg och om varorna får plats tillsammans i en flyttkartong. Vänligen avvakta med att betala tills vi har justerat fraktkostnaden, För att se när frakten är justerad gå in under fliken Mitt Tradera. Har du redan hunnit betala en enskild frakt så gör vi en återbetalning. Notera att vi lägger på +10 kr på fraktkostnaden för emballage. Avhämtning Avhämtning endast vid överenskommelse! Adress Norra Ågatan 6, Göteborg ,närmsta hållplats, Svingeln Observera att det inte går att betala vunnen auktion på plats. Ångerrätt När du köper en vara eller en tjänst på distans har du enligt lagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Om ångerrätten åberopas ska detta meddelas till oss inom 14 dagar från det att du har mottagit varan. När vi har mottagit returen återbetalas beloppet inom 14 dagar via Tradera. Köparen står för returfrakten och ansvarar för att varan packas ordentligt. Bifoga en lapp med ditt namn och Tradera-alias i paketet när du skickar tillbaka varan. Reklamation Vid eventuell reklamation, skriv direktmeddelande på Tradera eller mejla remake@stadsmissionen.org Beskriv reklamationsskäl och bifoga bilder. Kontakt Mejla remake@stadsmissionen.org. Vi har endast öppet vardagar 08:00-16:00