Om oss
Vi är ett familjeföretag i fjärde generation med över 160 års erfarenhet av smycken och ädelmetaller. Verksamheten drivs idag av syskonen Axel och Ebba, och vi är Karlskronas äldsta verksamma butik.
Vi står utanför de stora kedjorna och väljer själva ut de smycken vi säljer. På Tradera erbjuder vi vintage, begagnade och äldre smycken samt utvalda föremål i guld och silver. Vi har även egen verkstad och lång erfarenhet av värdering, reparationer, gravyr och omarbetningar.
På Tradera säljer vi till fasta priser, inte via auktion. Vi försöker beskriva varje objekt så tydligt som möjligt med text, mått, vikt, stämplar, skick och bilder. Bilderna är en viktig del av beskrivningen. Har du frågor om ett smycke innan köp går det bra att kontakta oss.

Köpvillkor

Varornas skick
Vi säljer främst begagnade, vintage och äldre smycken. Dessa varor kan ha normalt slitage och mindre bruksspår. Vi försöker alltid beskriva varje objekt så noggrant som möjligt, men ber dig även att titta noga på bilderna innan köp.

Fasta priser
Vi säljer våra varor till fasta priser och använder inte auktionsfunktionen på Tradera.

Betalning
Betalning sker via Traderas betallösning enligt de alternativ som visas i kassan.

Frakt och leverans
Vi skickar spårbart och försäkrat. Vår transportförsäkring gäller upp till 200 000 kr.
Vi ansvarar för varan under transporten fram till dess att mottagaren har tagit emot paketet.
Om ett paket skulle försvinna eller skadas under transporten ska du kontakta oss så snart som möjligt. Spara alltid emballage, innehåll och eventuella skador tills fraktärendet är avslutat.

Ångerrätt och retur
Vid distansköp gäller normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot varan. Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss inom ångerfristen.
Efter att du meddelat oss om att du vill använda ångerrätten ska varan skickas tillbaka inom 14 dagar.
Returvillkor:

• Returfrakten betalas av köparen.
• Returen ska packas väl så att varan inte skadas.
• Vi rekommenderar starkt att retur skickas spårbart och försäkrat.
• Köparen ansvarar för varan tills den har kommit tillbaka till oss.
• Returfrakten debiteras enligt faktisk kostnad som köparen väljer hos transportör.

För att full återbetalning ska kunna göras ska varan returneras i väsentligen oförändrat skick. Köparen har rätt att undersöka och prova varan, men inte använda den mer än vad som är nödvändigt för att bedöma dess egenskaper och funktion. Om varan returneras i försämrat skick kan avdrag göras för värdeminskning.
Ångerrätt gäller inte för varor som har ändrats eller anpassats efter köparens önskemål, till exempel gravyr, storleksändring eller annan specialanpassning. För vissa varor kan undantag från ångerrätten även gälla om priset är direkt beroende av marknadssvängningar som vi inte kan påverka.

Ej uthämtade paket
Ej uthämtade försändelser räknas inte som en giltig retur eller ett korrekt utnyttjande av ångerrätten. Om ett paket inte hämtas ut och därför går i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera köparen 250 kr eller faktisk högre kostnad för frakt och administration.
Detta kan i förekommande fall ske genom avdrag i samband med återbetalning eller genom separat debitering.

VMB
På vissa begagnade varor tillämpar vi vinstmarginalbeskattning (VMB). Det innebär att moms inte redovisas öppet.

Kontakt vid frågor
Om något blivit fel med leveransen eller varan vill vi att du kontaktar oss först, så att vi får möjlighet att hjälpa till och lösa det på ett smidigt sätt.