Köpvillkor för Frøken Lilly på Tradera
Frøken Lilly säljer som dansk verksamhet på Tradera.
CVR-nr: 45782158
Ångerrätt:
Köparen har 14 dagars ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. Ångerfristen räknas från dagen efter att varan har mottagits. Om försändelsen levereras till ombud eller paketbox räknas fristen från den dag paketet hämtas ut.
Om köparen vill ångra sitt köp ska Frøken Lilly meddelas skriftligen inom 14 dagar. Därefter ska varan returneras inom ytterligare 14 dagar.
Vid ångrat köp ska varan returneras i samma skick som vid mottagandet, väl emballerad och utan ytterligare skador eller slitage. Köparen får undersöka varan på samma sätt som i en fysisk butik, men inte använda den på ett sätt som minskar dess värde.
Vid vanligt ångrat köp betalar köparen själv returfrakten, köper själv returetikett och väljer själv transportör. Köparen ansvarar för varan under returtransporten tills den har levererats till Frøken Lilly. Retur med spårning rekommenderas.
När den returnerade varan har mottagits och kontrollerats återbetalas varans pris samt ursprunglig standardfrakt. Extra leveranskostnader, returfrakt och kostnader för ej uthämtade paket återbetalas inte. Återbetalning sker till samma betalningsmedel som användes vid köpet.
Reklamation:
Vid köp via Tradera.se har köparen enligt gällande konsumentlagstiftning som utgångspunkt 3 års reklamationsrätt för fel som fanns vid leveransen. Köparen bör reklamera inom skälig tid och helst inom 2 månader från det att felet upptäcktes.
Reklamationsrätten omfattar inte förhållanden som har upplysts i annonsen, normalt slitage, patina, åldersrelaterade spår, naturliga variationer i färg och material eller skador som uppstått efter leverans.
De flesta varor från Frøken Lilly är vintage, antikviteter eller begagnade föremål. Mindre bruksspår, patina, åldersrelaterade märken och hantverksmässiga variationer är en naturlig del av varans karaktär och betraktas normalt inte som fel, utan som en del av varans autenticitet. Varans skick beskrivs så noggrant som möjligt i annonsen och visas på bilder.
Vid reklamation eller transportskada ska köparen kontakta Frøken Lilly så snart som möjligt och gärna bifoga beskrivning samt relevanta bilder.
Kontakt och returadress:
Frøken Lilly / Ly kke Lilly Johansen
Fyrrevænget 16
3630 Jægerspris
Danmark
Kontakt via besked på Tradera
