Shoppa på Tradera

Hur fungerar budgivning och "Köp nu" på Tradera?

På Tradera finns det tre typer av annonser:

• Auktioner: Du lägger ett bud på en vara och den som har högst bud när auktionen avslutas vinner.
• Köp nu: Varan har ett bestämt pris och kan köpas direkt utan budgivning.
• Butiksannonser: Även här gäller ett fast pris och varan kan köpas direkt. Dessa annonser läggs upp av företag eller privatsäljare med butiker.

Att tänka på

• Eftersom mycket som säljs på Tradera är begagnat, är det viktigt att läsa beskrivningen noggrant och kolla igenom bilderna för att bedöma skicket.
• Olika annonser kan ha olika fraktalternativ. Ibland säljs varor med endast avhämtning.
• Bud är alltid bindande. Om du vinner en auktion men inte betalar kan det leda till en anmälan. Vid upprepade anmälningar kan ditt konto komma att stängas under en tid.
• Många lägger bud i slutet av auktionen. Vill du öka dina chanser att vinna kan du lägga ett maxbud som automatiskt budar åt dig upp till det belopp du valt.

Budgivning

Vanliga frågor och svar

Jag vann auktionen. Vad händer nu?

När du vinner en auktion eller köper en vara via en butiksannons kan du betala inne på “Dina köp”. Du får även ett vinnarmail från oss och klickar du på “Betala nu” kommer du direkt till betalningssidan.

Om du behöver kontakta säljaren kan du enkelt göra det genom att klicka på Kontakta inne på Dina köp eller via “Skicka meddelande” i vinnarmailet.

Betalningsalternativen är: Swish, kort, Klarna, GooglePay eller ApplePay.

Hur bokas frakten?

Säljaren får automatiskt dina leveransuppgifter via oss och bokar frakten enligt vad som anges i annonsen. Du kan ändra leveransadress och ombud i samband med betalningen.

Om du har köpt flera varor från samma säljare är det alltid en bra idé att kontakta säljaren angående samfrakt. Det kan spara både pengar och är bättre för miljön.

Har jag ångerrätt?

Du har ångerrätt om du köper från ett företag. De flesta köp på Tradera sker mellan privatpersoner och då gäller inte ångerrätten.

Kan jag skjuta på betalningen?

Om du vill skjuta på betalningen kan du välja att betala via faktura eller delbetalning med Klarna.

Kan jag ändra på ett maxbud?

Du kan alltid höja ditt maxbud. Däremot kan du inte sänka ditt maxbud till en nivå som är lägre än det ledande budet på auktionen.