Mediapalatset

Butiksinformation och köpvillkor

Välkommen till Mediapalatset AB´s säljplats på Tradera. Företag ägs och drivs av Lennart "Ganheden" Leander som samlat, köpt, sålt och bytt retrospel i alla dess former sedan början av 80-talet samt äldsta sonen Johnny Leander. Mediapalatset AB (559026-5327) drivs som aktiebolag och har sitt säte i Hassela. Alla våra försäljningar beskattas i Sverige samt alla produkter skickas från Sverige. Se till att dina adressuppgifter stämmer på Tradera om du handlar då vi skickar till angiven adress. Vi förväntar oss att du som köpare återkopplar vid problem istället för att direkt lämna negativt då vi alltid eftersträvar att lösa problem på bästa sätt om något är felaktigt. Om vi inte blir informerade om vad som är problemet är det svårt för oss att lösa det då vi inte kan gissa vad det är. Om du lämnar negativ utan att återkoppla blockerar vi dig och har absolut inget intresse av att lösa eventuell problematik med dig som köpare. Vi försöker svara på meddelanden / frågor så fort vi kan men då vi har annat jobb utöver detta kan det ibland ta 24 timmar innan vi återkopplar. Om du ångrar dit köp så går det såklart bra dock måste vi få en kreditering då på köpet vilket sker genom att vi skickar en förfrågan om att köpet skall avbrytas. We use Schenker when shipping outside Sweden but with small orders we probably are able to lower the shipping cost. Contact us before paying.

Vi använder oss av Traderas betallösningar och samfraktar såklart vid beställningar från Tradera. Är frakten 50 kronor eller mera skickar vi spårbart med Postens varubrev eller Schenkers paket samt alla våra försändelser är väl förpackade och skickas i bubbelpåse eller kartong samt har alltid korrekt porto. Vi skriver även med oss själva som avsändare ifall du som köpare missar att hämta ut eller har angett felaktigt adress. Köper du flera produkter från oss vid samma tillfälle betalar du enbart för den högsta enskilda fraktkostnaden. Fraktkostnad syns tydligt när du lägger produkter i kundkorgen på Tradera. Avhämtning på plats i Hassela går dock kan det alternativet ibland ramla bort på våra annonser. Om så är fallet kontaktar du oss så löser vi det såklart innan du betalar. Vi gillar bra affärer så därför skickar vi ditt köp samma dag eller senast dagen efter om du handlat efter att vi lämnat dagens post hos ombudet. Om betalning inte sker inom 3 dagar skickar Tradera automatiskt en påminnelse sen väntar vi ytterligare tills 1 vecka gått från att köpet gjordes innan vi tar bort din beställningen. Vi skickar inga krav, ställer inga märkliga frågor och lämnar inte negativt omdöme utan lägger bara till köparen i vår blockeringslista och låter det som köpts återuppstå på Tradera. Vi lämnar 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen och vid retur ska varan återsändas i samma skick du mottog den. Du står för returkostnaden och vi återbetalar ditt köp exklusive fraktkostnad när vi mottagit din retur. Kontakta oss alltid innan retur sker så kan vi säkert lösa det på bästa möjliga sätt. Vi försöker svara på meddelanden / frågor så fort vi kan men då vi har annat jobb utöver detta kan det ibland ta 24 timmar innan vi återkopplar. Om du ångrar dit köp så går det såklart bra dock måste vi få en kreditering då på köpet vilket sker genom att vi skickar en förfrågan om att köpet skall avbrytas. We use Schenker when shipping outside Sweden but with small orders we probably are able to lower the shipping cost. Contact us before paying.

Kontakt

Det går bra att maila oss på mediapalatset@gmail.com vid frågor eller använd Traderas meddelandetjänst. Vi försöker svara på meddelanden / frågor så fort vi kan men då vi har annat jobb utöver detta kan det ibland ta 24 timmar innan vi återkopplar. Om du ångrar dit köp så går det såklart bra dock måste vi få en kreditering då på köpet vilket sker genom att vi skickar en förfrågan om att köpet skall avbrytas. We use Schenker when shipping outside Sweden but with small orders we probably are able to lower the shipping cost. Contact us before paying.