Material:
Jag har testat mina smycken med Chemo Nickel Test. Alla smycken som jag säljer klarade testen.(Test medlet upptäcker fritt nickel ner till en gräns om 10 miljontedelar. Den lägre gränsen för de flesta nickelallergiker ligger över 11 miljontedelar).
Leverans/Avhämtning:
Jag skickar alla varor från mitt lager i Linköping. Nästa arbetsdag(icke röda dagar) efter betalningen skickar jag ut brevet(paketet).
Ej spårbart:
Om du väljer ett ej spårbart brev ansvarar du själv för leveransen. Eftersom jag inte har någon kontroll över PostNords leveranser finns det en risk att brevet inte kommer fram. Om du inte får ditt ej spårbara brev, kontakta mig gärna så att jag kan hålla koll på om brevet skickas tillbaka. Om det returneras till mig, skickar jag det igen. Jag skriver alltid avsändaradressen på brevet, men utöver det kan jag tyvärr inte göra något mer. Jag rekommenderar att välja spårbart om du köper dyrare produkter eller att beställa flera objekt och samfrakta med spårbart brev/paket. Tyvärr kan jag inte täcka mycket förlust som en privat säljare
Om du vill avhämta varorna, närna boka tid i förväg innan du kommer. Jag brukar kunna ta emot besök mellan kl 12:00 och 19:00 på vardagar.
Samfrakt:
Begär samfrakt innan du betalar. Samfraktpriset varierar beroende på vikten.
Fri frakt (Postnord spårbart brev) om du köper varor för över 699 kr.
Return/Ångerrätt
Du har alltid rätt att byta, returnera eller ångra köpet inom 14 dagar efter att du har mottagit varorna som privatköpare. Du betalar själv för returportot och varan måste vara i samma skick som vid försäljningen. Pengarna återbetalas efter att returen har mottagits.
Reklamation:
Alla varor kontrolleras noga innan de skickas ut. Om du ändå får en felaktig eller trasig produkt, meddela mig om problemet med en bild på varan. Vi ska lösa det på bästa möjliga sätt.
