Vi brinner för allt som har med trails att göra – löpning, vandring och att upptäcka naturen. Nyligen har vi flyttat till Överkalix och ser fram emot att bygga upp vår verksamhet här. Vårt mål är att vara ett företag som du verkligen uppskattar att handla av – med bra produkter, personlig service och en genuin passion för friluftsliv.
Köpvillkor
FöretagssäljareDu handlar från TRAILS4U, Sverige.
Varans skick
Varans skick framgår alltid av annonsbeskrivningen och bilderna. Eventuella skador, slitage eller andra avvikelser anges i annonsen. Läs därför beskrivningen och kontrollera bilderna noggrant före köp.
Pris och betalningAlla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms när detta är tillämpligt. Betalning sker via Traderas betalningslösning.
Leverans
Vi skickar normalt varan inom
1–3 vardagar efter att betalningen har bekräftats. Leverans sker till den adress eller det utlämningsställe som anges i samband med köpet.
Vid försening eller andra problem med leveransen, kontakta oss så snart som möjligt via Tradera.
Samfrakt
Om du köper flera varor från oss erbjuder vi normalt samfrakt när det är praktiskt möjligt. Kontakta oss gärna innan betalning om du vill köpa flera artiklar.
Ångerrätt – 14 dagar
Vid köp från TRAILS4U AB har du som konsument
14 dagars lagstadgad ångerrätt.
Ångerfristen börjar löpa dagen efter att du har tagit emot varan. Du kan även meddela oss att du vill frånträda köpet innan du har fått varan.
Om du vill utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar. Du kan göra detta via Tradera eller genom att kontakta oss direkt.
Efter att du har meddelat oss att du ångrar köpet ska varan skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar.
Retur
Vid utnyttjande av ångerrätten står du som köpare för returfrakten, förutsatt att du har informerats om detta.
Vara som returneras ska hanteras varsamt. Du ansvarar för eventuell värdeminskning som beror på att varan har hanterats mer än vad som varit nödvändigt för att fastställa varans egenskaper eller funktion.
Vi rekommenderar att returen skickas spårbart och att du sparar kvitto på försändelsen.
Återbetalning
När du har utnyttjat ångerrätten återbetalar vi det du har betalat för varan samt den ursprungliga fraktkostnaden enligt gällande regler.
Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att vi har mottagit ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi kan dock vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller tills du kan visa att varan har skickats tillbaka.
Återbetalning sker normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Reklamation
Som konsument har du rätt att reklamera ett ursprungligt fel enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätten gäller i upp till
tre år från inköpsdatum, även för begagnade varor.
Reklamationsrätten gäller inte för fel eller slitage som tydligt har beskrivits i annonsen före köpet.
Om du upptäcker ett fel som du anser ska reklameras, kontakta oss via Tradera och beskriv felet så snart som möjligt. Bifoga gärna bilder om det är relevant.
Ej uthämtade försändelser
Om en försändelse inte hämtas ut kan den returneras till oss. Kontakta oss om du inte har möjlighet att hämta ut försändelsen.
Kontakt
Har du frågor om en vara, leverans, retur eller reklamation är du alltid välkommen att kontakta oss via Tradera.
TRAILS4USverige
