Om butiken
Vi är ett antikvariat som samarbetar med bidistan.com och köper&säljer både stora
och små samlingar av alla sorters av böcker,
inklusive barnböcker, faktaböcker, kursböcker, serietidningar och manga
(både på svenska, engelska och andra språk), samt vinylskivor – både LP
och singlar – CD, kassettband, DVD-, VHS-, Blu-ray- och
Laserdisc-filmer. Vi erbjuder också försäljning på uppdrag av kunden mot
provision.

För kommunikation, vänligen skicka
ett mejl till oss på kulturcafe.thn@hotmail.com
eller SMS:a till 0726774196.

För visning, uthämtning eller avhämtning
av varor, vänligen besök oss i butiken på Drottninggatan 23, 461
32 Trollhättan.
Vi
svarar inte direkt på telefonsamtal. Vänligen skicka först ett sms och berätta
varför du vill komma i kontakt med oss, så återkommer vi så snart vi kan. Tack!

VIKTIG INFORMATION: Läs
noggrant innan köp!
All kommunikation med oss ska ske via
kontaktrutan på din order på Tradera. För samtliga tekniska och övriga frågor
eller ärenden som inte rör oss, vänligen vänd dig till Tradera.
Innan du genomför ditt köp måste du
noggrant läsa hela annonstexten på respektive annons, inklusive all information
under ”Frakt – mer info” samt denna sida. Informationen
under ”Frakt – mer info” på annonssidan innehåller viktig och aktuell
information om leveranser, särskilt för varor som köps inför eller under
helgdagar, semestrar och andra perioder med avvikande leveranstider. Den
innehåller nödvändig och tidskritisk information som påverkar när och
hur din vara skickas.

KÖPVILLKOR
§ 1 GODKÄNNANDE AV VÅRA KÖPVILLKOR
Här presenteras våra köpvillkor. Genom att genomföra ett köp godkänner du att du har
läst, förstått och accepterat våra
köpvillkor. Om något är oklart, kontakta oss före köpet.

§ 2 VARANS SKICK
Varorna är begagnade och säljs i befintligt skick, oavsett vad som står i
annonsbeskrivningen. Den skickbeskrivning som
finns på respektive annons är vår
egen bedömning, och skickbedömningen är subjektiv och skiljer sig från person
till person. Därför vill vi att du själv bedömer skicket utifrån din egen
uppfattning och väljer att köpa eller avstå från varan. Egen bedömning gäller
även enligt bilder och information på annonssidan. Bruks-, hanterings- och
lagringsspår förekommer på alla varor vi säljer, oavsett om det är en ny
eller begagnad vara. (Förkortningen BM eller SM i annonsrubriken indikerar
biblioteksmärken eller -stämplar på varan.)
Observera att bildkvaliteten, såsom varornas
utseende och färger, kan påverkas av kamerainställningar, belysning och
andra effekter.
Om du inte är nöjd med varan, vänligen kontakta
oss för att hitta en lösning. Enligt Traderas regler får du inte lämna
ett negativt omdöme innan du har försökt lösa problemet genom att
kontakta oss.

Skickgradering
för vinylskivor, CD, DVD, Blu-ray, laserdisc, spel:
Mint (M)
Skivan och förpackningen är absolut perfekta på
alla sätt. För att kvalificera som Mint måste skivan aldrig ha spelats
och kan eventuellt fortfarande vara förseglad. Notera att ett föremål kan vara förseglat och ändå inte vara Mint, och vi
kan inte garantera att varan är i Mint-skick om skivan är inplastad
eller förseglad. Omslag, innerförpackningar, insatser, affischer och
papper är också helt fria från skador och har inga veck, tårar eller
andra defekter.
Near Mint (NM)
Skivan är nästan perfekt. Den har troligen aldrig
spelats, och om den har spelats finns det inga imperfektioner. Skivan
ska inte visa några uppenbara tecken på slitage. Omslaget,
innerförpackningarna, insatserna, affischerna och papper kan ha mycket små defekter, men ska inte ha veck,
sömmar, repor eller andra märkbara defekter. Allt ska vara i utmärkt
skick, utan smuts eller skador.
Excellent (EX)
Skivan kan visa vissa tecken på att den spelats
och hanterats av en tidigare ägare som tagit väl hand om den. Ytorna kan
ha lätta repor eller märken. Omslaget, innerförpackningar, insatser, affischer
och papper kan visa små tecken på slitage såsom lättare veck, hörnslitage
eller små sömsprickor, men är fortfarande i bra skick.
Very Good (VG)
Slitage blir mer påtagligt. Skivan kan ha lätta
repor som kan kännas med fingret, och det kan finnas döda zoner som inte
är spelbara. Omslag, innerförpackningar, insatser, affischer och papper
kan visa märkbara tecken på hantering, som handskriven text, tejp, klistermärken eller andra små defekter. Det
kan finnas större slitage som veck, tårar eller fläckar, men inget som
förstör objektet helt.
Good (G)
Ett föremål i Good (G) eller Good Plus (G+) skick
kan spelas igenom utan att hoppa,
men detkommer att ha tydliga repor och synligt slitage. Omslag, innerförpackningar,
insatser, affischer och papper kan vara kraftigt slitna, med stora
tårar, veck, fläckar, handskrifter. Det kan också finnas klistermärken eller
tejp på både skivan och förpackningen.
Poor (P), Fair (F)
Skivan är kraftigt skadad, sprucken eller vriden
och kommer inte att spela igenom utan att hoppa eller upprepa. Den kan
vara så sprucken eller vriden att uppspelning är omöjlig. Omslaget,
innerförpackningarna, insatser, affischer och papper är ofta mycket
slitna, spruckna, vattenskadade eller helt trasiga. Skador på insatser,
affischer eller papper kan göra dem oläsbara eller helt oigenkännliga.
Observera: Ibland
används minus (-) och plus (+) tecken för att markera när ett föremåls
skick är något mindre eller högre än det angivna skicket. Till exempel,
ett objekt i "Good Plus" (G+) skick är bättre än ett föremål i
"Good" (G), men inte lika bra som ett objekt i "Very
Good" (VG) skick.

§ 3 BETALNING
Betalning ska ske senast inom 3 dagar efter köpet
via Traderas betalningstjänst med
Swish, kort eller PayPal. Vid begäran kan vi vänta med betalningen till löning.

§ 4 VISNINGS-/BESIKTNINGS-/UNDERSÖKNINGSPLIKT
Det är köparens ansvar att själv bedöma varan och besluta om köp eller att avstå. Vi uppmuntrar
till visning och undersökning på plats eller att begära ytterligare information före köp.

§ 5 VISNING, AVHÄMTNING, LEVERANS, FRAKT, SAMFRAKT
Tider förbokas. Varor kan visas på begäran i vår lokal innan
köpet.
Frakt: Köparen betalar.
I fraktpriset ingår förpacknings- och hanteringsavgifter. Våra
fraktpriser inkluderar förpacknings- och
hanteringsavgifter och är inte jämförbara
med andra säljares priser.
Angivet fraktpris gäller inom Sveriges fastland. Ytterligare
kostnader kan tillkomma för sjö-
eller flygfrakt samt till orter med tilläggstaxa och för leveranser till andra länder.
Samfrakt är möjlig upp till 20 kg. Läs på Tradera hur du begär samfrakt. Vid separata
fraktbetalningar för varje objekt förbehåller vi
oss rätten att skicka dina köp i
ett eller flera paket.
Avhämtning ska ske senast inom 3 dagar efter köpet.
Felaktiga leveransuppgifter eller ej utlösta
paket medför att kunden står för returkostnaden. Önskas varan
återsändas tillkommer ny fraktkostnad.
Observera: Alla varor
med ett pris under 200 kr (exklusive fraktkostnad) skickas som vanligt
brev med frimärke. Dessa försändelser är inte
spårbara och ersätts ej vid förlust
eller skada, om inget annat skriftligen avtalats mellan köpare och
säljare.
Om du vill säkerställa en trygg och spårbar leverans rekommenderar vi att du väljer
ett fraktalternativ med spårning –
till exempel via Schenker, DHL eller PostNords spårbara eller rekommenderade försändelse.
Vi förbehåller
oss rätten att ändra leveranssätt och leverantör. Meddela oss innan vi bokar frakten, det vill säga innan du betalar
för ditt köp, om leveranssättet och
leverantören du valt är viktiga för dig.
När skickas varan? Betalda varor skickas i normala fall senast inom 4 dagar
efter betalningsbekräftelse.
Leveranstid: När varan når dig kan vi inte veta, det beror på
leverantörens hantering och regler.
Leveransadress: Den adress som angivits på Tradera
vid köptillfället används. Varor skickas till angiven adress eller ombud
baserat på postnummer. För ändring av leveransadress, uppdatera din
Traderaprofil före köp.

§ 6 RETUR / ÅNGERRÄTT / REKLAMATION
/ ÖPPET KÖP / BYTESRÄTT
Returer måste skickas till vår butiksadress,
Kulturcafé i Trollhättan AB, Drottninggatan 23, 461 32 Trollhättan.
Ångerrätt: Du har rätt att ångra ditt köp inom 14
dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen.
För att utnyttja din ångerrätt behöver du meddela oss skriftligen inom denna
tidsram.
Skicka därefter den korrekt och fullständigt
ifyllda samt undertecknade ångerrättsblanketten till oss per post. Vi
rekommenderar att du sparar ett kvitto eller spårningsnummer som bevis
på att du har skickat blanketten i tid.
Blanketten ska innehålla följande uppgifter:
Webbsidan där du genomförde köpet, varans/varornas
objektnummer och annonsrubrik, ditt fullständiga
namn, ditt alias/användarnamn (om
tillämpligt), fullständiga kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer),
datum för köpet, datum då du skickar in ångerrättsblanketten, din underskrift.
Observera följande:
Du står själv för returkostnaden om inget annat
anges. Varan ska återsändas i
ursprungligt skick, väl emballerad och utan onödigt dröjsmål, dock senast inom 14 dagar från det att du meddelat oss om ångerrätten.
Återbetalning, oavsett skäl, sker först när vi har
mottagit varan eller när du kan visa att du har skickat tillbaka den,
dock senast inom 14 dagar.
Vår postadress för retur hittar du både på denna
sida och på din ordersida.
Ångerrätten gäller endast om varan returneras i samma skick som när den
skickades från oss. Om returnerade varor är i ett annat skick än det
ursprungliga kan vi kräva ersättning för värdeminskning och dra av det
från beloppet som ska återbetalas till köparen.
Vid utnyttjande av ångerrätten ansvarar du för att
varan returneras komplett och i samma skick som vid leverans. Returfrakten bekostas av köparen.
Retur får inte ske mot postförskott. Varor
som returneras utan att ångerrätten utnyttjas förvaras för avhämtning av
köparen.
Reklamation: Inspektera varan snarast efter mottagandet.
Vid transportskada, kontakta oss omedelbart och använd inte varan. Behåll
emballaget för besiktning.
Ej avhämtade/ uthämtade varor: Om du inte vill att den returnerade varan
skickas igen, inte betalar en ny
frakt för att varan ska skickas igen, eller inte hämtar ut varan senast
tre dagar efter köpet, anses
återbetalningsrätten förbrukad och varan tillfaller oss.
Returadress och ångerblankett finns på din
ordersida respektive www.konsumentverket.se

§ 7 KUNDSERVICE
Kundservice erbjuds endast via "Mina Köp" på Tradera. Vi besvarar frågor i
tur och ordning så snart som möjligt.

INTERNATIONAL BUYERS are welcome. Buy, bids are binding. Ask the
shipping price BEFORE you buy. You pay for goods, shipping, customs, VAT. You also
pay any transaction fees in connection with your payment if you paid outside
Traderabetalning. In connection with the purchase, you agree that
you have read, understood, and approved our terms of purchase. If something is
unclear, ask us preferably before the purchase.